这是自由市场,也是竞争战场

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  这一次凌域的财务危机,各方都有说词,远因近因也各有解读,当然过错都在对方,无辜受累都是自己。在此,笔者不想追究这中间的是非,只想问一句,为什么好好一个光鲜亮丽的文化产业,稍稍掀开竟如此悲凉?谈到书店,未必只是金石堂,谈到经销商,未必只是凌域,谈到出版社,当然未必就是讲城邦。
  图书产业和所有其它产业一样,上下游厂商间,在交易折扣上基本上是处于零合状态,折扣降一分,书店就多一分毛利,出版社就减一分收入。但在正常情况下,双方都明白没有对方的支持,最后的营业产值不会实现,因此彼此会走向双赢,共存共荣。
  然而一旦产业环境劣化,供给大于需求,市场均衡失守,通路就会发现他们凭空拥有的梦寐以求的地位,不纯是因为他们经营成功,而是因为供需失衡而让他们占有了买方市场的优势。通路为王现象不只在百货、量贩、便利店发生,同样也在图书业出现。
  在通路力量最强的产业里,通路对上游供货商几乎是予取予求的,上架费、物流费、广宣费、改装费、责任业绩、抽成保证等,供货商几乎没有谈判余地,爱来不来,你不同意的话,还有别人抢着接受我的不平等条约。
  市场优势实在太好用,书店业者根本不可能为了维护产业和谐,而放着威力强大的武器不用。所以这些年来,连锁书店进货折扣逐年下降,延账情况常年上升,甚至连出版业者自己也常常鼓励这种情况,例如提出特别折扣、独家赠品等。这也难怪通路食髓知味,觉得出版业者的毛利一定尚未榨取干净。
  演变的最高峰,则是“销结制”的诞生。书只有卖出才结账的“销结”制度(相对于传统进减退的“月结”制),确实是书店业者善用市场优势的强大武器。这个制度深深击中产业上下游的要害。
  如果销结制全面实施,所有书店门市的存货成本,将全数转嫁由出版社承担。书店将不花一分一毫,就可以坐拥全店存货,大做无本生意。还不止于此,本月售出,现金人袋,月底对账,次月开票,票期三个月到六个月,书店可以尽享所有现金实利的好处。
  生意做到这种程度,简直是占尽所有便宜了。然而市场地位如此不均衡,多年来上游出版业者始终敢怒不敢言,换得通路得寸进尺,步步进逼,最后的结果就是产业链终于在最脆弱的地方绷断。
  市场现实如此,用道德劝说,呼吁产业上下游共体时艰,不可能会有任何效果。摆在眼前的大约就是两条路:
  一个可能是建立有实权的产业公会。现有的公协会,力量太弱,缺乏谈判对抗的能力。公会要有谈判的筹码,必然要对会员有制裁的权力,这样才有可能号令一致,产生威力。如果公会对会员没有约束力,书店业者很容易用各个击破的方式使谈判情势逆转。
  然而,一来不知道这种公会到底如何能够实现,二来一个有实权的公会对台湾的出版自由,却是一个潜在的威胁。大家根本不晓得什么时候,这种公会就会被特定的利益团体所把持,如果他们手上又有实权,那还真不知会发生什么事(当局会不会收买来做言论管制的工具呢? )。
  第二条路则是什么也不做,听任市场自由杀戮。零售市场如果那么滋味甜美,迟早会引来业外狼群争夺这个市场。7-11便利店多年来的布局,隐约已让人嗅到这种气味。书店业者越把市场地位操作到极限,越会让许多人觉得这个生意值得进入一搏。
  如果通路终于榨干出版业者的最后毛利,这样出版业者最后只能逼不得已,放弃那个无利可图的通路,另外开辟新的销售途径,或者直接跟终端读者打交道。因为反正没有任何退路了。
  为什么这几年大卖场会快速崛起,便利店会抢占市场,出版商纷纷辟建直接的读者俱乐部,这些都是通路失衡下的必然结果。
  无论如何,市场会重新取得新的均衡,不可能有任何一方长期处于全面挨打的地位。
  是的,这是个自由市场,但也是个杀戮战场。
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