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一、绮绮的苦恼
绮绮,女,8岁,二年级学生,成绩优秀,美术好。父亲做生意,常出差,母亲全职照顾绮绮。国庆节后,绮绮多次找各种理由不愿意上学。她晚上睡前会主动保证第二天去上学,到第二天早上却闹情绪不肯去。绮绮睡眠不好,有时候会做噩梦,惊醒后不敢再入睡,就半夜起来看书;有时候会懵懵懂懂地跑到父母房间拿衣服,像梦游一般。父母非常着急,带绮绮去专业医院就诊,医生说无器质性病变,建议做心理咨询。
二、被焦虑困扰的绮绮
运用萨提亚家庭治疗理论探究绮绮的个人内在系统。行为:在学校里吃饭慢被老师批评,抗拒上学。应对姿态:打岔和逃避。感受:焦虑,缺乏安全感。观点:父母吵架离婚就不管我了;成绩不好会被老师扔书包,被老师讨厌;不上学就不会受到老师的批评。期待:能得到母亲和老师的表扬;父母不要总是吵架;自己可以达到父母和老师的要求。渴望:被爱,被接纳,被认可,被尊重。因为内心的期待落空,渴望没有被满足,绮绮的自我价值水平较低。
从家庭系统看,父母频繁的争吵使得家庭气氛很紧张,母亲指责型的沟通方式让父亲觉得自己辛苦养家却得不到承认,他感到愤怒和委屈。随着女儿长大,母亲的被需要感减少,而女儿出现不肯上学的问题,又加剧了母亲的无能感,家庭冲突更加激烈。这样的家庭现状使绮绮缺乏安全感,对学校生活的压力和冲突充满了恐惧和担心。
三、探索绮绮的内心
1.初次见面.
咨询师对绮绮的第一印象是活泼、干净、笑眯眯、皮肤黝黑,父女关系好。绮绮玩沙盘游戏时,咨询师和父亲交流了一些情况:绮绮在学校吃午饭时因为牙疼吃得慢,被老师批评且罚了“星星”(老师奖励的贴画),于是绮绮要求同家吃饭,并且不愿意上学。父母想了很多办法,绮绮就是不愿意上学,这种情况持续一个多月。咨询师与父亲协商后决定用家庭模式咨询。
2.商定目标。
第二次咨询,一家三口准时到达。咨询师介绍了相关注意事项和保密原则,与他们签订了《知情同意书》。在咨询师的引导下,一家三口开始诉说各自的咨询目标:绮绮想玩沙盘,父亲想知道绮绮不愿意上学的原因,母亲希望绮绮能够快乐。在家庭诉说的过程中,咨询师充分尊重每一个成员,努力营造自由的说和听的氛围,逐步建立了相互信任的咨访关系。在此基础上商定出家庭咨询目标:改善沟通,增强家庭成员间的彼此信任。
通过沟通,咨询师发现:因为绮绮拒绝上学,家中弥漫着紧张、焦虑的情绪。绮绮主动提出希望父母只在咨询室里讨论“上学”的话题,这样在家里可以轻松一点。绮绮承诺:在父母的帮助下在家自学,并希望父母能够相信自己。
3.蜕变的历程。
第三、四次咨询,父亲出差,母亲和绮绮两人一起来咨询。母亲说在家里父亲和绮绮沟通比较好,但是不能谈“上学”话题,一谈到这个话题父女之间就有冲突。绮绮说父亲没有遵守承诺,在家要求自己上学,她很害怕这个话题。咨询师与母女一起讨论改善沟通的方法。她们决定继续遵守上次的约定,不在家里谈“上学”的问题,以此巩固绮绮的安全感。
第五、六次咨询,一家三口一起来。咨询师采用萨提亚模式中的天气预报技术让家庭成员之间彼此联结。他们表示最近焦虑情绪较少,吵架也减少了,最大的变化是:在父亲陪伴上学三天后,绮绮就每天自己上学了。咨询师肯定了绮绮全家的努力,并及时启发他们思考家庭气氛和睦与绮绮上学之间的关联。家庭成员发现:调整沟通方式,及时表达对彼此的欣赏,家庭系统开始良性互动,这使得全体成员都被滋养,而不是处于焦虑中。父母惊喜于这一发现,表示要继续融洽家庭关系,使之成为绮绮面对压力时的后盾。
第七到第十次全家咨询,咨询师发现家庭成员有了进一步的改变:母亲不哕唆、不骂人,体谅父亲养家不容易;父亲更有耐心,理解母亲长年照顾家庭的辛苦;绮绮的担心减少了,不用待在家里防止父母吵架闹离婚了,可以正常去上学。家庭成员真诚一致的沟通,让他們可以彼此信任、相互支持。
四、咨询师的学习与成长
1.在系统中寻找问题。
咨询中咨询师一直和家庭工作,了解、收集绮绮的个人成长史、问题行为症状,观察家庭成员之间的互动模式,感受家庭成员的情绪反应。家庭成员在关系改善的过程中发现了绮绮不上学的真正原因:家庭氛围的不稳定削弱了绮绮的抗压能力。
2.家庭咨询模式滋养着家庭关系。
家庭成员强烈的改变愿望给予咨询师强有力的支持,咨询师坚持三人同行的家庭咨询模式,让绮绮不愿上学的话题限定在咨询室里,努力营造安全、温馨、少指责的家庭环境。
3.沟通模式的示范很重要。
咨询师的稳定、自信与耐心,对每个家庭成员起到了示范作用,让他们学会了情绪自控,能够有效沟通。在家庭辅导的模式中让家庭成员体验了真诚一致表达的良好效果,并努力将这种沟通模式运用到家庭教育中。
绮绮,女,8岁,二年级学生,成绩优秀,美术好。父亲做生意,常出差,母亲全职照顾绮绮。国庆节后,绮绮多次找各种理由不愿意上学。她晚上睡前会主动保证第二天去上学,到第二天早上却闹情绪不肯去。绮绮睡眠不好,有时候会做噩梦,惊醒后不敢再入睡,就半夜起来看书;有时候会懵懵懂懂地跑到父母房间拿衣服,像梦游一般。父母非常着急,带绮绮去专业医院就诊,医生说无器质性病变,建议做心理咨询。
二、被焦虑困扰的绮绮
运用萨提亚家庭治疗理论探究绮绮的个人内在系统。行为:在学校里吃饭慢被老师批评,抗拒上学。应对姿态:打岔和逃避。感受:焦虑,缺乏安全感。观点:父母吵架离婚就不管我了;成绩不好会被老师扔书包,被老师讨厌;不上学就不会受到老师的批评。期待:能得到母亲和老师的表扬;父母不要总是吵架;自己可以达到父母和老师的要求。渴望:被爱,被接纳,被认可,被尊重。因为内心的期待落空,渴望没有被满足,绮绮的自我价值水平较低。
从家庭系统看,父母频繁的争吵使得家庭气氛很紧张,母亲指责型的沟通方式让父亲觉得自己辛苦养家却得不到承认,他感到愤怒和委屈。随着女儿长大,母亲的被需要感减少,而女儿出现不肯上学的问题,又加剧了母亲的无能感,家庭冲突更加激烈。这样的家庭现状使绮绮缺乏安全感,对学校生活的压力和冲突充满了恐惧和担心。
三、探索绮绮的内心
1.初次见面.
咨询师对绮绮的第一印象是活泼、干净、笑眯眯、皮肤黝黑,父女关系好。绮绮玩沙盘游戏时,咨询师和父亲交流了一些情况:绮绮在学校吃午饭时因为牙疼吃得慢,被老师批评且罚了“星星”(老师奖励的贴画),于是绮绮要求同家吃饭,并且不愿意上学。父母想了很多办法,绮绮就是不愿意上学,这种情况持续一个多月。咨询师与父亲协商后决定用家庭模式咨询。
2.商定目标。
第二次咨询,一家三口准时到达。咨询师介绍了相关注意事项和保密原则,与他们签订了《知情同意书》。在咨询师的引导下,一家三口开始诉说各自的咨询目标:绮绮想玩沙盘,父亲想知道绮绮不愿意上学的原因,母亲希望绮绮能够快乐。在家庭诉说的过程中,咨询师充分尊重每一个成员,努力营造自由的说和听的氛围,逐步建立了相互信任的咨访关系。在此基础上商定出家庭咨询目标:改善沟通,增强家庭成员间的彼此信任。
通过沟通,咨询师发现:因为绮绮拒绝上学,家中弥漫着紧张、焦虑的情绪。绮绮主动提出希望父母只在咨询室里讨论“上学”的话题,这样在家里可以轻松一点。绮绮承诺:在父母的帮助下在家自学,并希望父母能够相信自己。
3.蜕变的历程。
第三、四次咨询,父亲出差,母亲和绮绮两人一起来咨询。母亲说在家里父亲和绮绮沟通比较好,但是不能谈“上学”话题,一谈到这个话题父女之间就有冲突。绮绮说父亲没有遵守承诺,在家要求自己上学,她很害怕这个话题。咨询师与母女一起讨论改善沟通的方法。她们决定继续遵守上次的约定,不在家里谈“上学”的问题,以此巩固绮绮的安全感。
第五、六次咨询,一家三口一起来。咨询师采用萨提亚模式中的天气预报技术让家庭成员之间彼此联结。他们表示最近焦虑情绪较少,吵架也减少了,最大的变化是:在父亲陪伴上学三天后,绮绮就每天自己上学了。咨询师肯定了绮绮全家的努力,并及时启发他们思考家庭气氛和睦与绮绮上学之间的关联。家庭成员发现:调整沟通方式,及时表达对彼此的欣赏,家庭系统开始良性互动,这使得全体成员都被滋养,而不是处于焦虑中。父母惊喜于这一发现,表示要继续融洽家庭关系,使之成为绮绮面对压力时的后盾。
第七到第十次全家咨询,咨询师发现家庭成员有了进一步的改变:母亲不哕唆、不骂人,体谅父亲养家不容易;父亲更有耐心,理解母亲长年照顾家庭的辛苦;绮绮的担心减少了,不用待在家里防止父母吵架闹离婚了,可以正常去上学。家庭成员真诚一致的沟通,让他們可以彼此信任、相互支持。
四、咨询师的学习与成长
1.在系统中寻找问题。
咨询中咨询师一直和家庭工作,了解、收集绮绮的个人成长史、问题行为症状,观察家庭成员之间的互动模式,感受家庭成员的情绪反应。家庭成员在关系改善的过程中发现了绮绮不上学的真正原因:家庭氛围的不稳定削弱了绮绮的抗压能力。
2.家庭咨询模式滋养着家庭关系。
家庭成员强烈的改变愿望给予咨询师强有力的支持,咨询师坚持三人同行的家庭咨询模式,让绮绮不愿上学的话题限定在咨询室里,努力营造安全、温馨、少指责的家庭环境。
3.沟通模式的示范很重要。
咨询师的稳定、自信与耐心,对每个家庭成员起到了示范作用,让他们学会了情绪自控,能够有效沟通。在家庭辅导的模式中让家庭成员体验了真诚一致表达的良好效果,并努力将这种沟通模式运用到家庭教育中。