摘 要：随着科技的进步和经济的发展，我国涌现出大批中小型企业，随着党的十九大提出以数字化转型全面推进传统型企业的发展，各地也出台了各种的政策来支持中小型企业数字化转型的发展。2020年是不平凡的一年，新冠疫情肆虐全球，同时导致很多企业陷入发展危机，此时数字化便為企业带来了新的发展契机，通过互联网帮助企业提高与外界的交流，从而增强企业的竞争力，提高企业的生存能力。
关键词：数字化转型;中小企业;企业效率;政府扶持
本文索引：黄岱渊，包红霞，车雅诗，等.<标题>[J].商展经济，2021（24）：-101.
中图分类号：F276.3 文献标识码：A
DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.24.32
1 研究背景
当前世界政治、经济、社会环境的变化使得传统中小企业数字化转型升级的需求更加紧迫。互联网技术，特别是移动互联网技术的飞速发展，使许多国家把发展数字经济作为促进经济发展的重要战略。中国信息通信研究院发布的数据显示，数字经济在我国的经济发展中已经占有举足轻重的作用。
然而，全球经济下行、国内外发展等障碍不断涌现，尤其是外资中小企业发展面临诸多不利因素。美国的次贷危机引发的全球性金融危机对全球经济产生了严重影响，国际贸易市场上的需求呈现萎缩态势，在后金融危机时期，虽然国际市场逐渐回暖，但国际竞争仍愈演愈烈，并且因疫情等因素影响，外贸企业一度受到重创。对此，外贸企业应当利用自身的优势，压缩出口份额， 转向国内市场，走上打开内销大门的道路，实现外贸企业的转型发展。
2 研究现状
2.1 外部环境现状
面对不断发展的信息化社会，企业的转型升级已成为当下十分严峻的问题。中国的中小企业类型复杂多样，所以很难提出一个准确的方法来为企业进行具体指导。针对数字化转化，本文搜集了大量的文献资料，发现在企业数字化转型的过程中所存在的问题。
以外贸型的中小企业为例，国际汇率的起伏跌宕，市场竞争激烈，让以生产低附加值产品的企业感到深深的危机感。企业想生存，首先就要进行转型，尽可能减少企业的运营成本，研发优质的产品，才有机会在市场当中获得生存的机会。虽然很多企业的确借助了数字化的手段来帮助企业进行转型，但结果似乎不尽如人意。很多的中小型企业由于地理位置偏僻，所招收的员工大多文化水平低下，数字化的转型甚至会导致资金人力的浪费，如此恶性循环，反而加重了企业的压力。同时，由于外贸型企业不同于其他企业，产品大多出口，因此对产品的质量要求高，然而质量的好坏大多数取决于生产过程。大多数的企业工人数量多，靠几个管理者无法做到精益求精，生产现场管理不到位必定会导致产品的不合格。且经被调研的企业分析得出，外贸型的企业大多处于成长阶段，其发展总是落后于时代的步伐，要想进行积极有效的转型，就应要求企业的集体意志进行转变。更有结论得出数字化的应用不仅没有使企业的管理便捷反而加重了员工的负担。因此，本文提出了一些建议。首先，加大对外来先进技术的引进，提升企业各单位员工对数字化的认识水平。其次，引进人才，推广产教融合的方法提升企业的数字化水平。最后，以政府为导向构建行业标准，促进行业的整体发展。
近年来，数字经济成为国家经济发展的重要战略。在这个大背景之下，企业数字化转型成为企业发展不可或缺的过程。企业数字化涵盖两个方面，即产业数字化和数字产业化。根据调查结果来看，面向消费端的数字化转型已经进入了相对成熟的阶段，而面对生产端的数字化发展仍然处于起步阶段。针对这种情况，本文提出以下几点建议，首先在企业层面，要注重基础性的研究，其次构建企业用户平台，贴近用户的需要。在政府层面，要加大对基础设施的投入，放宽对企业数字化转型的监管力度，加大对产学研的投资力度促进数字化成果的转换。连接高校及其他科研机构，为数字化转型提供科研基础。
2.2 内部转型现状
研究调查显示，大量企业面临着转型难出成效的困境。企业数字化转型如何产生良好绩效成为各界重要议题。有研究借鉴组织学习和社会网络理论，从组织内部学习及外部合作两个方面深入探究了企业数字化转型对绩效影响的内在机制。基于对浙江民营企业的问卷调查，发现了企业数字化转型对企业绩效有正向促进作用，内部学习导向与外部网络关系嵌入对企业数字化转型与企业绩效的关系起正向调节作用。
数字化转型很多时候关乎着企业的生死存亡，但根据现有的调查来看，大部分的中小型企业都面临着转型困难。各种类型的企业也很难找到统一的方法来进行有效的数字化转型，很多时候在进行错误地浮于表面的转型，可能还会造成员工一些不必要的压力。因此，针对此类问题，最关键的就是企业的经济实力。在我国，中小型企业的数量十分庞大，近些年虽然国家给予了一定力度的支持与政策优惠，但仍然有很多企业因为经营不善等问题导致企业发展停滞不前。所以，仅依靠国家来支撑企业的发展是完全不够的，企业要主动针对市场行情及政策环境及时进行相应的调整，要加大产品的创新力度，提高产品的附加值，从而获取更高的利润。
现如今，同类型的中小型企业数量众多，市场竞争压力大，要想在残酷的市场竞争中存活下来，人才是必不可少的，各种类型的人才在公司的决策中往往会起到决定性作用，因此企业应当以长远利益为立足点，实现产教结合，与各大高校及科研机构一起培养专业型人才。例如，在管理过程中，实现管理的数字化。但如何使管理的数字化进行贯彻实施呢？此时，就需要专业的人员来对此进行操作。一个人才的形成，不仅是对理论知识的理解，还要更加注重实际操作。
3 中小企业数字化转型问题分析
3.1 中小型企业对数字化转型存在认知误区、转型成本高
我国中小企业对数字化转型存在认知误区，大多数中小民营企业误认为数字化转型仅仅是采取互联网技术进行管理。其实并不是这样的，数字化转型是建立在数字化转化，对公司的核心业务进行升级，从而建立一种新的商业模式的高层次转化。