论文部分内容阅读
海南环岛高铁受海南地理气候条件及当地习俗等不可控因素的影响,极易造成列车突发停运或晚点,导致通过高铁转乘飞机的旅客不能及时登机。文章通过质量控制管理的研究与优化建立并实施"站-车-站-机场"的四维应急处置服务体系,搭建了一条高铁便捷转乘飞机的绿色通道,扭转了以往旅客因动车晚点或临时停运而赶不上飞机的现象,弥补了与机场衔接的高铁车站在换乘飞机工作方面存在的空白。