【摘 要】
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目的探讨康复医学科优质护理示范病房实施精细化管理的措施对提高患者满意度的影响。方法于2013年1月至2013年8月在我院康复医学科病房实施精细化管理实践。结果实施精细化管
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目的探讨康复医学科优质护理示范病房实施精细化管理的措施对提高患者满意度的影响。方法于2013年1月至2013年8月在我院康复医学科病房实施精细化管理实践。结果实施精细化管理以后,采用某院自行设计的护理工作满意度调查表,患者满意度大大优于实施前,差异具有统计学意义(P【0.05)。结论护理精细化管理是一种行之有效的护理管理模式,可以有效提高护理质量,确保护理安全.提高患者满意度。
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