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建国以来,我国由于长期实行计划经济体制,市场商品一直处于供不应求的卖方市场状态。这也导致了我国企业营销策略和手段的相对落后。随着世界经济一体化和我国加入世贸组织,我国零售业已主动和被动地进入了竞争激烈的国际市场中。它所面对的不仅是内部的激烈竞争而且还有更多来自发达国家的大型零售企业,这些发达国家的营销观念、营销方式、营销策略比较成熟,而且不断