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为探讨医院服务的特性,本文阐述了医院服务的不可触摸性;医院服务的同一性;医院服务的不可储存性;医院服务的竞争性;医院服务的影响性.只有充分认识医院服务的特性,才能做好医院服务运作管理.
医院服务的特性
【摘 要】
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为探讨医院服务的特性,本文阐述了医院服务的不可触摸性;医院服务的同一性;医院服务的不可储存性;医院服务的竞争性;医院服务的影响性.只有充分认识医院服务的特性,才能做好
【机 构】
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兰州军区乌鲁木齐总医院
【出 处】
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解放军医院管理杂志
【发表日期】
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2001年4期
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