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企业微博互动质量对消费意愿影响的实证研究——基于品牌关系视角
企业微博互动质量对消费意愿影响的实证研究——基于品牌关系视角
来源 :商业经济研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:killer0662
【摘 要】
:
微博营销是现代营销的一种新形式。本文从品牌关系视角,对企业微博互动质量和消费者购买意愿进行实证研究。微博互动质量包括四个方面:价值性、信息性、移情性和响应性,并用
【作 者】
:
吴鞠安
【机 构】
:
湖北工程学院经济与管理学院,湖北小微企业发展研究中心,湖北小微企业发展研究中心
【出 处】
:
商业经济研究
【发表日期】
:
2015年12期
【关键词】
:
微博
互动质量
态度
购买意愿
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微博营销是现代营销的一种新形式。本文从品牌关系视角,对企业微博互动质量和消费者购买意愿进行实证研究。微博互动质量包括四个方面:价值性、信息性、移情性和响应性,并用实证研究,探索此四方面与品牌承诺、满意和信任对消费意愿的影响。
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