【摘 要】
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目的 探讨人性化护理在骨外科临床护理中的应用,以及对提高医疗服务质量,提升患者满意度的作用.方法 2011年1月～2011年5月对我科住院患者全方位实施以人为本的人性化护理.结果
【机 构】
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四川省宜宾市第一人民医院骨二科,644000
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目的 探讨人性化护理在骨外科临床护理中的应用,以及对提高医疗服务质量,提升患者满意度的作用.方法 2011年1月～2011年5月对我科住院患者全方位实施以人为本的人性化护理.结果 人性化护理的实施,深受住院患者的欢迎,得到一致公认及好评.患者满意度由原来的80%上升至98%.结论 人性化护理为骨科住院患者提供了全面优质的服务.
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