【摘 要】
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中国联通的业务种类繁多,相应的信息系统也较为繁杂,保证计费系统和客户服务系统的正常运转是联通IT部门工作的重中之中.尽管如此,2001年广东联通深圳公司客户服务中心还是被
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中国联通的业务种类繁多,相应的信息系统也较为繁杂,保证计费系统和客户服务系统的正常运转是联通IT部门工作的重中之中.尽管如此,2001年广东联通深圳公司客户服务中心还是被尼姆达病毒大肆入侵,当时深圳客服中心几乎与外界失去了联络,可以说处于完全瘫痪的状态.可想而知,对联通公司产生了多不好的影响,造成了多少损失.
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