从“帽子姐”事件谈新媒介环境下的舆论生态及舆情应对

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渝北两路"帽子姐"李月一记耳光引起的舆情狂风巨浪已经初步平息。茶壶里风暴掀起了滔天巨浪,这是所有人在最初都没有想到的。在这起事件中,舆情是如何发生的?如何发酵的?最终又是如何平息的?从中有哪些经验和教训?本文从"事件概况-舆情发展-传播分析-处置应对"这个脉络进行梳理分析,希望能对类似舆情应对起到一定的借鉴作用。
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