【摘 要】
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现今,导致医患之间产生冲突的重要因素就是护理风险,而护理服务的特殊性质、病患方面的风险、护士的职业素养与专业技能差异会在很大程度影响门诊护理风险.此外,导致护理风险
【机 构】
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湖北省十堰市太和医院门诊部 湖北省十堰市 442000
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现今,导致医患之间产生冲突的重要因素就是护理风险,而护理服务的特殊性质、病患方面的风险、护士的职业素养与专业技能差异会在很大程度影响门诊护理风险.此外,导致护理风险的重要原因还包括护士风险意识不强、法律法规机制不够完善等.而控制与防范门诊护理的关键措施就是协调关系、注重细节并且妥善处理矛盾与争端,注重培训岗位专业技术与相关知识,并且规范操作程序,对护士自我保护的能力进行培训,完善并优化抵御护理风险的策略,并且不断调整处理紧急、突发事件的方案.
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