在营口市养老院亲情部部长陈晓艳的案头，放着一本泛黄的《老年人心理学》，她常常在午夜加班的间隙，翻开来看一看。因为她知道，照顾老人，光有行动不行，还要和老人们交心。
　　2007年，37岁的陈晓艳初到营口市养老院工作，由于工作强度大，父亲并不太赞成：“这么累的工作你能受得了吗？”面对父亲的担忧，陈晓艳十分平静，她轻抚着父亲的后背宽慰道：“爸，没事儿，您别担心。”
　　然而养老院的工作远非陈晓艳说的那样轻松。除了照顾老人们的饮食起居外，护理员还要具备一定的心理承受能力和意志力，随时应对各种突发状况，甚至忍受老人们无缘无故的打骂。养老院里的张大爷因为患有小脑萎缩，常常神志不清。一次，陈晓艳在为张大爷喂饭时，老人突然给了她一巴掌，陈晓艳手中的饭碗被打掉了，汤汤水水洒了一地，溅在她的脸上、身上。她没有生气，反而柔声安抚张大爷，让他平静下来。可是，没过一会儿，又是一个巴掌，还加上了厉声呵斥。陈晓艳依旧面带微笑安抚着老人。几分钟后，当其他护理员和班组长闻讯赶来时，张大爷已经在陈晓艳的安抚下恢复了平静，而陈晓艳的脸上却留下了红肿的掌印。面对同事们关切的眼神，陈晓艳只是平静地说了一句：“麻烦再帮我给大爷盛一碗饭吧，我这边走不开，他情绪不稳定……”
　　十几年里，这样的事，陈晓艳经历得太多太多，她已习以为常。她说：“我把这些老人当作父母，父母对儿女发点脾气，算不得什么。”她爱这些不是父母的“父母”，可是，心底深处，对养育自己的父母、对她挚爱的家人，一心扑在工作上的陈晓艳却常怀愧疚之情。翻开陈晓艳的日记，扉页上写着：“养育之恩，无以为报。”短短的一行字，蕴含的是陈晓艳割舍不去的记忆。
　　2012年，陈晓艳的父亲病逝。病危的时候，父亲拉着从工作岗位上匆匆赶回来的陈晓艳的手，眼角湿润了：“你来了，你到底还是来了……”因为忙于工作而疏于照顾父亲，成为陈晓艳一生无法抹去的愧疚。父亲患病的几年时间里，忙碌的陈晓艳悉心照顾父亲的日子屈指可数，有时甚至一个工作上的电话，就把她从父亲的身边叫走了。而在养老院，陈晓艳却因为照顾老人耐心、细致、周到，成为老人们离不开的“好闺女”，有些老人甚至到了“陈晓艳不来就不吃饭”的程度。养老院有众多患病老人，谁几点吃药，谁每天必须做哪些运动，谁爱看哪个频道的节目，谁喜欢每天听故事、做理療，陈晓艳都了然于胸。
　　“这是心的呼唤，这是爱的奉献，这是人间的春风，这是生命的源泉……”十余载无私奉献、辛勤付出诠释着一名共产党员不懈的追求和赤诚之心。辽宁省劳动模范、营口市劳动模范、营口市十佳养老护理员、营口好人·最美人物……各种荣誉纷至沓来，陈晓艳淡然处之。做好本职工作，真诚为养老院的老人服务，是她不变的情怀。正如她在日记中所写：“不是父母，亦如父母。愿我是您暗夜之灯、雨中之伞，陪伴您度过幸福的晚年。”