运作管理理论与实务分析

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  【摘要】:全球化和信息技术的快速发展,第三方物流也应运而生。在我国,目前物流业整体发展水平不高,整合物流资
  源,成立物流联盟以提高竞争力就格外必要。
  【关键词】:第三方物流;物流联盟;组建原则;组建步骤
  
  全球化和信息技术的快速发展,企业为了适应激烈的市场竞争、快速的信息传递、瞬息万变的外部环境,应更多的方面考虑物流运作模式对企业经营活动的影响,包括物流的快速反应、即时供应、最低成本、最优服务、规模效应、最高效率等。如何在激烈竞争、速度制胜的市场竞争中高质量地满足企业的物流需求,是一个值得研究和探讨的话题。
  随着第三方物流的出现,自营物流的劣势凸现出来,物流市场的话语权正逐步从制造企业转向第三方物流企业。第三方物流是指生产经营企业把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全程管理的控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。是物流专业化的一种形式。
  我国的第三方物流发展历程较短,整体水平还不高,很多第三方物流企业是由传统的仓储、运输企业转型而来,在管理水平、技术力量及服务范围上还没有质的提高,真正实力超群、竞争力强的物流企业为数不多。企业类型多为中小企业,且市场分散,资金、规模、网络有限,无法有效满足物流服务全球化和综合化的要求。
  因此,成立一种新的组织形式,来整合我国的物流资源,提高竞争力,就显得格外必要。我们可以尝试建立一种物流企业联盟,网络内各企业通过合约或股权结合起来,形成一个企业联合体以达到共同开拓物流配送市场,降低物流配送成本,提高物流配送效益的目的。
  一、物流联盟的组建原则
  在电子商务时代,要想使物流联盟有效发挥其优势,应当遵循如下的组建原则:
  1、平等共生:物流联盟要想能够组建起来并顺畅运转,成员必须平等自愿的基础上组建,此外,还应具有共同的目标和利益,即具有共生经济效应。
  2、功能互补:物流联盟之所以能够实现集约化运作,关键在于成员资源和功能的互补,即通过对众多物流配送企业核心能力的有效整合来实现配送联合体的高效运作。
  3、无缝连接:物流联盟成员的有效整合及无缝连接也关乎着物流联盟的成败,联盟的协同性和整体竞争优势会在很大程度上影响客户的选择。因此,物流联盟必须有一套机制来确保形成无缝连接的配送服务链条,通过规范的治理机制来约束成员的行为,必要的时候应当对联盟成员进行动态调整,以确保无缝连接的实现。
  4、协同运作:物流联盟所构筑的物流配送链整体优势,不但体现在能够提供更加完善的综合物流配送服务,还体现在由于协同效应的产生而形成的配送成本优势以及对顾客配送需求能够做出快速高效的联动反应。
  二、物流联盟的组建步骤
  物流联盟的组建可以有不同的模式或策略,但本文认为,一般来说应当遵循如下步骤:
  1、选择合适的联盟对象
  选择联盟对象是建立物流联盟的首要任务,也是基础环节之一。物流联盟对象的选择是一个双向或多向评价与选择的过程。
  首先,潜在的物流联盟对象应当有合作的意愿。其次,潜在的物流联盟对象之间应当在资源或能力上具有同质强化性或异质互补性。再次,在确认拟参与联盟的潜在对象时还要分析联盟对象之间的资源是否具有匹配性以及经营战略、管理模式和企业文化等方面是否具有相似性和相容性。
  2、签订合作协议
  物流联盟成员的谈判是联盟组建的关键,谈判的内容至少应当包括五个方面:
  一是合作的方式;二是联盟的资源投入模式,要包括联盟运作所需所有资源的来源构成和不同成员的资源投入分额;三是联盟成员的责权利分配,这是维系联盟稳定与发展的关键;四是联盟运作的领导机构的组建方式与管理机构职责的确定;五是联盟运作过程中突发问题的协商及处理方式。
  3、组建联盟领导团队
  物流联盟领导团队的组建、相关职责权限的赋予以及管理权力的行使,是联盟正式运行的标志。组建起来的物流联盟领导团队应当具有各方面的代表性,包括来源企业广泛、知识能力互补、善于沟通协调处理复杂的企业间整合事务等等。
  4、探索和形成联盟治理机制
  完善的治理机制有助于物流联盟的正常运作,有助于规范联盟伙伴的行为,避免联盟成员的行为偏离物流联盟确立的发展轨道。事实上,在物流联盟组建之初就必须对联盟成员对联盟的投入进行明确的界定,这是规范联盟运作、强化联盟成员相互信任、维持联盟稳定的基础条件。
  5、物流配送系统开发与建设
  电子商务时代,物流配送系统的开发至关重要。这一系统是依据电子商务技术(网络技术、通信技术和计算机技术)把配送活动各要素联系在一起,为实现配送目的、功能和作用所形成的一个有机统一体。电子商务物流配送系统的开发,一方面,需要购置配送系统需要的网络设备及配送活动所需要的设备;另一方面,需要建设物流配送的软件系统,并将科学合理的配送活动安排植入其中,包括科学合理的秩序、方法、流程、路线安排,等等。
  6、物流联盟正式运作
  在资源投入的落实和到位、领导团队的组建及权力的行使、管理机制和运作模式的确定、完善的治理机制的形成和出台、电子商务物流配送系统开发与建设等工作完成之后,物流联盟就可以开始正式运作。在运作过程中遇到问题时就需要各方面积极探索和不断完善,以推动联盟顺畅运行,有效发挥物流联盟的优势。
  随着全球化竞争时代的来临,物流企业的竞争力将更多依赖于物流联盟所构筑的供应链整体优势。因此,必须加快我国物流联盟的发展,这是促进我国物流行业健康有序发展的要求,也是提升我国物流行业国际竞争力的必然要求。
  【参考文献】
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