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应用ISO9000质量标准原则指导眼镜店管理工作

来源 :中国眼镜科技杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户：nanti

【摘 要】

：

【正】 一、ISO 9000质量标准简介 当今的世界市场,按照ISO 9000系列国际标准的要求向顾客提供信任,已成为国际贸易发展的大趋势。 ISO 9000《质量管理和质量保证》系列标准

【作 者】

：

魏峰 

【出 处】

：

中国眼镜科技杂志

【发表日期】

：

2000年4期

【关键词】

：

眼镜店 质量管理工作 ISO9000质量标准 服务质量 

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【正】 一、ISO 9000质量标准简介 当今的世界市场,按照ISO 9000系列国际标准的要求向顾客提供信任,已成为国际贸易发展的大趋势。 ISO 9000《质量管理和质量保证》系列标准是由ISO/FCl76(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)负责制定的,到目前为止该技术委员会按四大类产品:硬件、软件、流程性材料、服务,已经颁布了16项有关质量管理和质量

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