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目的:评价信息化管理在推进优质护理服务中的应用效果,为临床护理提供参考。方法对比分析2011年1月至12月采用信息化管理前与2013年1月至12月采用信息化管理后优质护理服务质量的变化情况。结果采用信息化管理后优质护理工作效率明显提高,差异有统计学意义(P〈0.01);采用信息化管理后优质护理服务满意度明显提高,差异有统计学意义(P〈0.01);结论采用信息化管理能明显提高优质护理服务质量,有利于为患者提供更好的护理服务。