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近年来快递业迅猛发展,随之而来的一些不合理现象如过度包装、非环保包装材料大量使用等给环境带来沉重的负担。研究者对浙江省杭州市、绍兴市的823名不同年龄段的市民进行问卷调查,调查市民对绿色快递包装的认知程度以及宣传与推广情况。结果显示:绿色快递包装普及率较低;市民对其认知程度较低;地域差别明显;影响绿色快递包装推广的因素依次为价格、环保意识、认知、生产标准、宣传力度。对此,本文针对绿色快递包装的推广提出针对性建议。