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随着中国社会经济的发展和国家城镇化进程的推进，大量住宅物业投放市场，住宅物业管理也随之迅速发展起来。同时，人民生活水平的提升对物业服务的要求越来越高，物业管理成本上涨，物业费价格难以上调，服务业出现用工荒，物业管理专业人才匮乏，行业中不规范运作与无序竞争问题日益凸显，多方面的因素给住宅物业管理工作带来严峻挑战，许多住宅物业管理企业更加难以为继。住宅物业管理向集约化方向发展尤为迫切，是住宅物业管理企业走出困局、顺应时代的发展的必然之路。对此，本文分析当前住宅物业管理的集约化发展现状与问题，提出相应的改善策略。