“品管圈”活动在改善门诊注射室治疗环境中的应用

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目的探讨品管圈活动在改善门诊注射室治疗环境中的应用。方法选择2013年6月~12月,我院门诊注射室的治疗室,小儿输液室的环境前后评分为对照组和观察组。门诊注射室6名护士自愿组成一个圈,确立改善护理治疗环境,提高患者满意度,减少护理安全隐患为主题,对活动前注射室环境嘈杂烦乱的原因进行分析,并制订和落实整改措施。比较实施品管圈活动前后门诊注射室的评分和圈员的成长。结果应用品管圈活动后注射室的环境评分明显提高,超出了预期目标,具有可比性。结论开展品管圈活动不仅改善了门诊注射室的环境,同时还提高了圈员的专业技术水
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