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政务流程再造的提出是基于企业流程再造而提出的。对企业而言，市场变化要求企业不断优化生产、经营、管理流程，在竞争中发展，获得经济利益而生存。政府是担当社会公共职能的组织，作为西方“政府再造”热潮主要内容的政务流程再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，而不是简单的组织精简和结构重组。近年来，我国各级政府通过推行行政审批制度改革、行政服务中心、电子政务等形式，积极进行政府流程再造探索，并取得了明显成效。认真总结政府流程再造的实践经验，可以推动政府管理方式创新和服