“互联网+”关键在于做减法

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  什么叫“互联网+”?简单说,就是互联网与其他产业的深度融和。形象说,就是只要可以连上互联网的,都连上互联网;只要互联网能够做的,就让互联网去做。
  这个道理,不难明白。所以,互联网大潮涌来,谁也不甘落后,谁都没有落下,不管哪个单位,哪家企业,都风风火火在很短时间内“互联网+”了。
  然而,效果如何呢?好像不见得好。一个普遍原因是,只注意做加法,没认真做减法。
  举个例子。“互联网+”推进了,企业办起网站,其生产概况、流水线、产品、价格、质量体系等统统上网。这就意味着,企业的产品推广和信息传播体系已经用网络替代了。既然如此,过去那么多的公关、传播和推广人员,以及为此而支付的不菲费用,是不是应该逐步减少直至取消呢?
  理论上应该如此,实际操作却往往并非如此。结果是,为了实现“互联网+”,又加大投资,花了不少血本。但是,老的那一套体系因为种种原因而触动不大甚至根本就没有触动。也就是说,增量虽然扩大了,存量并没有减少。如此算总账,“互联网+”怎么可能给企业带来良好效益!
  减,还是不减,这是个问题。为什么必须以壮士断腕的决心做减法?我认为原因有三。
  其一,倘若老一套继续运行,企业必然产生路径依赖,大大延缓企业“互联网+”进程。
  其二,只有老一套果断停摆,新一套才会硬着头皮顶上去。可以肯定,运行中会发生混乱和无序,但出现问题不就正好解决吗?况且,这是必须付出的代价。
  其三,互联网时代是极速时代,成败就在一瞬间。阿里总裁金建杭说,任何企业不创新,3个月就会落伍。竞争如此激烈,竞争对手林立,倘若慢了一步,很可能就被行动迅速者或后来者淘汰。
  我们周围就有因为减法做得不迅速、不彻底而陷于被动的例子。以笔者所在的传统媒体来说,近些年,家家都在办网站、开微博、设公众号,好像都“互联网+”了,但有几家对原有采编体系动了大手术呢?几乎没有。若不是特殊国情下的特殊体制,大部分传统报纸坚持不到今天。
  有没有正面例子呢?当然有,传统企业海尔就是一例。早在两年前,海尔首席执行官张瑞敏就觉察到互联网改变传统产业这个大趋势,经过调研痛下决心,大刀阔斧调结构做减法。2013年,员工总数8.6万人的海尔已经裁员1.6万人!去年又裁员1万人!虽然阻力很大,反对者甚多,但张瑞敏不为所动,照裁不误!
  再举个新兴企业的例子,小米手机。一家刚入行的手机制造商。去年销售手机已达6112万台,营业额743亿元,同比增长135%!今年,预计将销售8000万至1亿台!这个速度,在全国乃至全球堪称奇迹。
  奇迹来自哪里?小米老总雷军有句名言,“站在台风口,猪也能飞起来!”小米从一开始走的就是口碑营销和网上销售这两条互联网运营新路,既不打广告,也不搞渠道,把两笔不小的费用“减”下来,请的是全球顶尖研发团队,找的是全球一流制造厂家。结果是,开发生产出一流手机,却卖出比一流手机低得多的价格。
  互联网时代,最吃香的是两种人,一是吃苦耐劳的体力劳动者,二是聪明能干的脑力劳动者。前者,在底端做基础工作;后者,在顶端做开发工作。中间呢,由互联网来做。
  “互联网+”时代,一定是做减法的时代。虽然,这很残酷,但是,别无选择。
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