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近年来，涉法信访成为了群众生活的热门话题。信访作为一种司法外纠纷解决渠道，是公民权利诉求的表现形式之一，体现了我国宪法中赋予公民的申诉权。面对如此频繁高发的信访，我们只能从政府自身治理的角度去寻找原因。作为仆人的政府工作人员理应尽可能地利用政府公共资源的优势为公民提供优质服务。大量的作为人民内部矛盾的信访问题本身是一把双刃剑，固然它冲击了现有社会的管理秩序，但同时也是社会主义民主法制建设的源动力，如果我们能够善巧处理，一定可以把社会矛盾多发期变成国家黄金发展机遇期。