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随着企业对ERP系统的引进，ERP系统对企业原有的内部管理制度产生了一定的冲击。本文阐述了ERP系统对企业会计信息的影响，分析了ERP系统对会计信息质量产生影响的原因，并针对性地提出相应的治理意见与建议。
ERP系统 会计信息质量 治理对策
ERP系统的内涵
（1）ERP系统的定义
ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是由物料需求计划（Material Requirement Planning）发展而来，以信息技术为基础，建立在系统化的管理思想之上，为企业上下员工提供决策支持的管理平台。 ERP系统由MRP系统发展而来，不仅继承了MRP系统的优点，并对MRP系统的功能进行了扩展。ERP系统不像MRP系统以物料需求为核心思想，它突破了传统企业的边界，將企业的供应链管理作为核心管理内容，从供应链的角度去将企业现有的资源进行整合、优化，从而达到改善了企业业务流程、提高企业核心竞争能力的目的。
（2）ERP系统的特点
1.高集成的系统
ERP系统与以往的信息系统的不同之处在于它是一个高集成的、运用范围涉及全公司的信息系统。它具备传统信息系统的众多优点，但是它同时拥有传统信息系统不具备的特点。企业通过ERP系统收集到的数据，可以在各个业务系统之间高度共享，不需要像传统信息系统一样在每一个子系统中都要完成数据的收集，ERP系统只需要在某个子系统中输入一次，即可达到全公司共享的效果，避免了因为数据采集人员因为工作上的粗心失误导致数据库中数据不一致的情形，同时减少了数据采集任务的工作量，保证了数据的一致性，解决了传统信息系统冗余，重复的问题。
2.具有整合性
ERP系统最大的特色便是将企业所有的信息系统进行整合，与传统的信息系统相比较，ERP系统因为对企业信息资源进行了整合，所以更具功能性。同时，ERP系统还对对企业内部的业务流程和管理过程进行了优化，并对主要的业务流程实现了自动化。传统的信息系统虽然存在着众多子系统，但是却存在着“信息孤岛”的问题，子系统相互之间在功能上不关联互助，信息不共享互换，导致企业无法很好的整合资源，而ERP系统却很好的解决了这一问题。
3.具有实时性
ERP系统是以企业为个体来进行信息管理，换句话说就是对企业的信息进行整合管理，其核心思想就是整体性，其具体体现使对企业进行实时的、动态的管理，强调企业的不同部门要进行实时有效的动态配合。
ERP系统对会计信息质量的影响
ERP系统的引入不仅仅对企业的资源管理有着影响，同时也给企业的会计信息系统带来了不小的冲击。
（1）ERP系统对会计信息质量的提升
ERP系统作为由MRP发展来的新一代企业资源管理系统，对企业的会计信息质量有着不小的提升。
1.信息采集的范围更宽
传统的数据采集方式主要是依靠财务人员直接或者间接获取信息，而财务人员所能够接触到的信息主要以财务信息为主，所以以往的会计信息当中往往只包含与经济业务相关的财务信息。但是，对于ERP系统来说，由于数据的输入并不仅限于财务人员，所以涉及到的信息就不仅仅包含财务信息，还包括非财务信息。企业中存在的非财务信息虽然不能通过货币进行计量，但是对于企业来说非财务信息同样起着非常重要的作用，非财务信息同样可以成为企业经济决策的依据。ERP系统将采集到的财务与非财务信息进行处理，从而反映经济业务活动的全部信息，并帮助企业能够更加全面的了解经济业务活动的全貌，同时帮助企业做出更好的决策。
2.信息处理自动化程度高
相比于传统会计信息处理系统，在ERP环境下，大量的会计凭证都是通过子系统自动生成，提高了会计信息的准确性，使会计信息质量得到了保证。同时，企业中的大量经济业务可以有许多子系统，如：固定资产子系统，供应链子系统等完成，人为干预少，由于人为失误导致的错误减少，出错率降低，使得会计信息的正确性得到较大的提高。由于会计电算化的普及，在ERP系统下，财务人员只需要录入记账凭证，传统会计信息系统处理下的记账与编制报表都能够根据勾稽关系与公式自动化完成，节约了时间，减少了财务人员的工作量，更是有效的提高了会计信息质量，帮助企业更加科学合理地对各项资源进行配置和利用。
（2）ERP系统下产生的会计信息质量问题
ERP系统的引入虽然对企业的会计信息质量有所提升，但是同样的，ERP系统也给企业的会计信息质量带来了新的问题。
1.会计信息的准确性受到影响
由于ERP系统的特点，使得企业的会计数据并不完全由财务人员采集，会计数据的采集变成了所有部门共同采集完成。这样一来，虽然减轻了财务人员的负担，但是同时也产生了新的问题。许多财务数据的采集来自于采购、生产、销售部门，由该部门的成员完成，由于会计数据在录入时没有进过财务人员的校检，财务人员不容易控制原始数据的准确性，而其它部门的人员可能因为不具备相应的财务知识，从而导致原始数据的录入出现错误。
2.会计信息的保密存在安全隐患
ERP系统虽然很好的解决了“信息孤岛”的问题，但是同时也产生了新的安全隐患。在ERP系统下企业的会计信息高度共享，如果企业对其进行整合并加以合理利用，会促使企业的价值链得到不断的优化。但是，由于会计信息的高度共享，每一个部门，每一个员工，都能够轻易地获得自己部门所需要的会计数据，企业一些机密数据或者涉及商业秘密的数据就存在着泄露的巨大风险。
3.财务人员的素质有待提高
相比于传统会计信息系统，在ERP环境下，财务人员面临着两方面的挑战。第一，ERP环境下，财务人员要想做好会计信息核算工作，不仅仅需要具有扎实的专业基础，明白账户之间的勾稽关系，同时还需要具有一定的电脑知识和操作能力。第二，ERP环境下，许多传统会计信息核算下的工作都实现了自动化，比如：记账，编制会计报表，本应由会计人员完成的基础工作大部分已经被自动化所取代，这使得会计工作的重心发生了改变，不再仅仅是以往对会计信息的记录和计量，而是逐渐转向对信息的加工和整合。 4.财务数据容易受到篡改
传统的会计数据信息传递大多依赖纸张作为介质方式，相关的信息被记录在纸介媒体上，虽然在传统模式下，会计信息传递数据较为缓慢，但是由于记录在纸张上，相关的审核记录具有一定程度的不可更改性，即使因为人为的缘故对错误进行更改也会留下痕迹，即便以后出现事故也会有据可查，同时行为人对修改的内容承担相应的责任，实现权责一致。但是在ERP系统下，企业基本上采用会计电算化系统，会计信息的载体是电脑磁盘以及网络系统，财务人员只要具有相应的权限，就可以对会计数据进行无痕修改，即便是会留下痕迹的系统操作记录也可以被人为地删除，这使得企业的会计信息安全难以得到保障，企业的会计信息难以真实、全面的反映经济业务。
ERP系统下提升会计信息质量的对策建议
（1）提高非财务人员的素质
由于ERP系统下的数据采集工作需要由非财务人员进行，并且整个企业的数据采集只需要在某一个子系统中输入一次即可，这就对企业非财务人员的素质要求较高，非财务人员应该掌握一定的财务知识，完成日常工作中的数据采集工作，并且重视对会计数据的符合，不可因为粗心大意等原因造成数据的错误录入。企业也应该在公司内部进行大力宣传非财务人员掌握相应财务知识的重要性与必须性，并配合相应的培训计划，对需要进行数据录入的个人或者整个部门进行培训，提高非财务人员的素质，从数据源头上保证数据的准确性，从而保证整个ERP系统有效地运行。
（2）合理划分权限，保证信息安全
在ERP环境下，企业的会计信息实现了高度共享，只要是本部门需要的信息即可轻易获取，这使得企业存在企业会计信息被非法盗取、滥用及泄露等风险，企业可能面临遭受巨大经济损失的情形。为了避免重大经济损失的发生，企业应该制定严格的管理制度，将责任细化，明确每位员工的工作权责，遵循不相容职务相分离的基本准则，并在制定制度，划分工作岗位和实际工作内容时严格执行，并设置相应的内部监督部门进行监督，督促员工规范工作，保证会计信息核算工作良好、有序的进行。同时需要对会计信息的使用加强管理，对系统进行权限设置，只有拥有特定权限的工作人员才能获取相应的会计信息，加强对内部会计信息系统的管理，一旦发生问题能够迅速查明，避免会计信息外泄以及更严重的经济后果的发生。
（3）提高财务人员的素质
企业引入ERP系统，给财务人员带来了巨大的冲击。为了加强在职财务人员的素质，企业要加强对财务人员的培训，让财务人员了解ERP系统是如何运行的，传统会计信息在ERP系统下是如何生产的，使他们更好地适应ERP环境下的会计工作，从而实现真正意义上的利用ERP系统工作。此外，ERP环境下，许多传统会计工作都被自动化完成，使得企业的财务人员从繁重的日常业务中解放出来，企业需要引导企业的财务人员将工作重心从会计数据的记录与计量上转移到事前预测和事后分析工作上去，真正意义上实现财务人员参与管理、决策支持的职能。
（4）制定严格的内部控制制度
由于ERP环境下，企业的会计数据容易受到不留痕迹地篡改，这就需要企业制定严格、规范的内部控制制度。相对于传统会计信息系统而言，以计算机为媒介的会计软件、会计信息系统都会提供“无痕修改”的功能，这一项功能配合“反审核”、“反记账”、“反结账”等功能一起使用，就可以对已经制作好并成功记账的记账凭证进行修改，并且事后无法识别凭证是否遭到修改 。“无痕修改”功能会严重的导致企业会计信息失真、甚至是会计舞弊等问题。因此，企业负责人应该制定内部管理制度，严格监督“反记账”功能的使用。而对于破坏性更大的“反结账”功能，企业负责人应该明文规定，除特殊情况下，禁止会计人员使用“反结账”功能。如果在特殊情况下需要使用“反记账”、“反结账”功能，需要企业不同的负责人签字，负责人之间相互制约、监督，并将签字文件作为会计档案进行保存，明确责任，一旦日后出现问题，可以有据所依，进行查处。
总结
综上所述，我们可以清晰的看到，ERP系统对于企业会计信息质量的提升有着不可小觑的作用，并且随着ERP系统的推广，ERP系统对企业会计信息质量的重要作用会体现得越来越多。但是，不可忽视的是，ERP系统同样带来了相应的问题。在当前ERP环境下，如何在提升企业会计信息质量的同时，有效地解决ERP系统所带来的相应问题，帮助企业管理者科学有效地进行相关的经济决策，这是企业在不断发展中应该考虑的重要问题。只有通过提高企业会计信息质量来提高企业的财务管理水平，才能帮助企业在越来越激励的市场竞争中占据优势。
[1]林静.浅析ERP环境下对会计信息质量的影响.现代商业，2010（330）：203-204
[2]梁星，王风华.ERP环境下提高会计信息质量的途径探析.财务与会计，2013（1）：53-55
[3]马帅.浅谈ERP对会计信息质量的影响.财经界（学术版），2010（9）：158-159
[4]彭龙.ERP对会计信息质量的影响及应对.现代商业，2013（24）：57.
[5]田毅.ERP环境下会计信息质量研究及对策.商业会计，2015（4）：115-116
[6]Alexandra Kanellou. Charalambos Spathis.Accounting benefits and satisfaction in an ERP environment.International Journal of Accounting Information Systems，2013，Vol.14（3），pp.209-234
[7]Derrick D’Souza. Arun Madapusl.The influence of ERP system implementation on the operational performance of an organization.International Journal of information Management，2011，Vol.32（1），pp.24-34
作者简介：张子铭 1993.7 男 漢族 湖北省襄阳市 中南财经政法大学会计学院会计硕士 研究方向：企业财务。
ERP系统 会计信息质量 治理对策
ERP系统的内涵
（1）ERP系统的定义
ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是由物料需求计划（Material Requirement Planning）发展而来，以信息技术为基础，建立在系统化的管理思想之上，为企业上下员工提供决策支持的管理平台。 ERP系统由MRP系统发展而来，不仅继承了MRP系统的优点，并对MRP系统的功能进行了扩展。ERP系统不像MRP系统以物料需求为核心思想，它突破了传统企业的边界，將企业的供应链管理作为核心管理内容，从供应链的角度去将企业现有的资源进行整合、优化，从而达到改善了企业业务流程、提高企业核心竞争能力的目的。
（2）ERP系统的特点
1.高集成的系统
ERP系统与以往的信息系统的不同之处在于它是一个高集成的、运用范围涉及全公司的信息系统。它具备传统信息系统的众多优点，但是它同时拥有传统信息系统不具备的特点。企业通过ERP系统收集到的数据，可以在各个业务系统之间高度共享，不需要像传统信息系统一样在每一个子系统中都要完成数据的收集，ERP系统只需要在某个子系统中输入一次，即可达到全公司共享的效果，避免了因为数据采集人员因为工作上的粗心失误导致数据库中数据不一致的情形，同时减少了数据采集任务的工作量，保证了数据的一致性，解决了传统信息系统冗余，重复的问题。
2.具有整合性
ERP系统最大的特色便是将企业所有的信息系统进行整合，与传统的信息系统相比较，ERP系统因为对企业信息资源进行了整合，所以更具功能性。同时，ERP系统还对对企业内部的业务流程和管理过程进行了优化，并对主要的业务流程实现了自动化。传统的信息系统虽然存在着众多子系统，但是却存在着“信息孤岛”的问题，子系统相互之间在功能上不关联互助，信息不共享互换，导致企业无法很好的整合资源，而ERP系统却很好的解决了这一问题。
3.具有实时性
ERP系统是以企业为个体来进行信息管理，换句话说就是对企业的信息进行整合管理，其核心思想就是整体性，其具体体现使对企业进行实时的、动态的管理，强调企业的不同部门要进行实时有效的动态配合。
ERP系统对会计信息质量的影响
ERP系统的引入不仅仅对企业的资源管理有着影响，同时也给企业的会计信息系统带来了不小的冲击。
（1）ERP系统对会计信息质量的提升
ERP系统作为由MRP发展来的新一代企业资源管理系统，对企业的会计信息质量有着不小的提升。
1.信息采集的范围更宽
传统的数据采集方式主要是依靠财务人员直接或者间接获取信息，而财务人员所能够接触到的信息主要以财务信息为主，所以以往的会计信息当中往往只包含与经济业务相关的财务信息。但是，对于ERP系统来说，由于数据的输入并不仅限于财务人员，所以涉及到的信息就不仅仅包含财务信息，还包括非财务信息。企业中存在的非财务信息虽然不能通过货币进行计量，但是对于企业来说非财务信息同样起着非常重要的作用，非财务信息同样可以成为企业经济决策的依据。ERP系统将采集到的财务与非财务信息进行处理，从而反映经济业务活动的全部信息，并帮助企业能够更加全面的了解经济业务活动的全貌，同时帮助企业做出更好的决策。
2.信息处理自动化程度高
相比于传统会计信息处理系统，在ERP环境下，大量的会计凭证都是通过子系统自动生成，提高了会计信息的准确性，使会计信息质量得到了保证。同时，企业中的大量经济业务可以有许多子系统，如：固定资产子系统，供应链子系统等完成，人为干预少，由于人为失误导致的错误减少，出错率降低，使得会计信息的正确性得到较大的提高。由于会计电算化的普及，在ERP系统下，财务人员只需要录入记账凭证，传统会计信息系统处理下的记账与编制报表都能够根据勾稽关系与公式自动化完成，节约了时间，减少了财务人员的工作量，更是有效的提高了会计信息质量，帮助企业更加科学合理地对各项资源进行配置和利用。
（2）ERP系统下产生的会计信息质量问题
ERP系统的引入虽然对企业的会计信息质量有所提升，但是同样的，ERP系统也给企业的会计信息质量带来了新的问题。
1.会计信息的准确性受到影响
由于ERP系统的特点，使得企业的会计数据并不完全由财务人员采集，会计数据的采集变成了所有部门共同采集完成。这样一来，虽然减轻了财务人员的负担，但是同时也产生了新的问题。许多财务数据的采集来自于采购、生产、销售部门，由该部门的成员完成，由于会计数据在录入时没有进过财务人员的校检，财务人员不容易控制原始数据的准确性，而其它部门的人员可能因为不具备相应的财务知识，从而导致原始数据的录入出现错误。
2.会计信息的保密存在安全隐患
ERP系统虽然很好的解决了“信息孤岛”的问题，但是同时也产生了新的安全隐患。在ERP系统下企业的会计信息高度共享，如果企业对其进行整合并加以合理利用，会促使企业的价值链得到不断的优化。但是，由于会计信息的高度共享，每一个部门，每一个员工，都能够轻易地获得自己部门所需要的会计数据，企业一些机密数据或者涉及商业秘密的数据就存在着泄露的巨大风险。
3.财务人员的素质有待提高
相比于传统会计信息系统，在ERP环境下，财务人员面临着两方面的挑战。第一，ERP环境下，财务人员要想做好会计信息核算工作，不仅仅需要具有扎实的专业基础，明白账户之间的勾稽关系，同时还需要具有一定的电脑知识和操作能力。第二，ERP环境下，许多传统会计信息核算下的工作都实现了自动化，比如：记账，编制会计报表，本应由会计人员完成的基础工作大部分已经被自动化所取代，这使得会计工作的重心发生了改变，不再仅仅是以往对会计信息的记录和计量，而是逐渐转向对信息的加工和整合。 4.财务数据容易受到篡改
传统的会计数据信息传递大多依赖纸张作为介质方式，相关的信息被记录在纸介媒体上，虽然在传统模式下，会计信息传递数据较为缓慢，但是由于记录在纸张上，相关的审核记录具有一定程度的不可更改性，即使因为人为的缘故对错误进行更改也会留下痕迹，即便以后出现事故也会有据可查，同时行为人对修改的内容承担相应的责任，实现权责一致。但是在ERP系统下，企业基本上采用会计电算化系统，会计信息的载体是电脑磁盘以及网络系统，财务人员只要具有相应的权限，就可以对会计数据进行无痕修改，即便是会留下痕迹的系统操作记录也可以被人为地删除，这使得企业的会计信息安全难以得到保障，企业的会计信息难以真实、全面的反映经济业务。
ERP系统下提升会计信息质量的对策建议
（1）提高非财务人员的素质
由于ERP系统下的数据采集工作需要由非财务人员进行，并且整个企业的数据采集只需要在某一个子系统中输入一次即可，这就对企业非财务人员的素质要求较高，非财务人员应该掌握一定的财务知识，完成日常工作中的数据采集工作，并且重视对会计数据的符合，不可因为粗心大意等原因造成数据的错误录入。企业也应该在公司内部进行大力宣传非财务人员掌握相应财务知识的重要性与必须性，并配合相应的培训计划，对需要进行数据录入的个人或者整个部门进行培训，提高非财务人员的素质，从数据源头上保证数据的准确性，从而保证整个ERP系统有效地运行。
（2）合理划分权限，保证信息安全
在ERP环境下，企业的会计信息实现了高度共享，只要是本部门需要的信息即可轻易获取，这使得企业存在企业会计信息被非法盗取、滥用及泄露等风险，企业可能面临遭受巨大经济损失的情形。为了避免重大经济损失的发生，企业应该制定严格的管理制度，将责任细化，明确每位员工的工作权责，遵循不相容职务相分离的基本准则，并在制定制度，划分工作岗位和实际工作内容时严格执行，并设置相应的内部监督部门进行监督，督促员工规范工作，保证会计信息核算工作良好、有序的进行。同时需要对会计信息的使用加强管理，对系统进行权限设置，只有拥有特定权限的工作人员才能获取相应的会计信息，加强对内部会计信息系统的管理，一旦发生问题能够迅速查明，避免会计信息外泄以及更严重的经济后果的发生。
（3）提高财务人员的素质
企业引入ERP系统，给财务人员带来了巨大的冲击。为了加强在职财务人员的素质，企业要加强对财务人员的培训，让财务人员了解ERP系统是如何运行的，传统会计信息在ERP系统下是如何生产的，使他们更好地适应ERP环境下的会计工作，从而实现真正意义上的利用ERP系统工作。此外，ERP环境下，许多传统会计工作都被自动化完成，使得企业的财务人员从繁重的日常业务中解放出来，企业需要引导企业的财务人员将工作重心从会计数据的记录与计量上转移到事前预测和事后分析工作上去，真正意义上实现财务人员参与管理、决策支持的职能。
（4）制定严格的内部控制制度
由于ERP环境下，企业的会计数据容易受到不留痕迹地篡改，这就需要企业制定严格、规范的内部控制制度。相对于传统会计信息系统而言，以计算机为媒介的会计软件、会计信息系统都会提供“无痕修改”的功能，这一项功能配合“反审核”、“反记账”、“反结账”等功能一起使用，就可以对已经制作好并成功记账的记账凭证进行修改，并且事后无法识别凭证是否遭到修改 。“无痕修改”功能会严重的导致企业会计信息失真、甚至是会计舞弊等问题。因此，企业负责人应该制定内部管理制度，严格监督“反记账”功能的使用。而对于破坏性更大的“反结账”功能，企业负责人应该明文规定，除特殊情况下，禁止会计人员使用“反结账”功能。如果在特殊情况下需要使用“反记账”、“反结账”功能，需要企业不同的负责人签字，负责人之间相互制约、监督，并将签字文件作为会计档案进行保存，明确责任，一旦日后出现问题，可以有据所依，进行查处。
总结
综上所述，我们可以清晰的看到，ERP系统对于企业会计信息质量的提升有着不可小觑的作用，并且随着ERP系统的推广，ERP系统对企业会计信息质量的重要作用会体现得越来越多。但是，不可忽视的是，ERP系统同样带来了相应的问题。在当前ERP环境下，如何在提升企业会计信息质量的同时，有效地解决ERP系统所带来的相应问题，帮助企业管理者科学有效地进行相关的经济决策，这是企业在不断发展中应该考虑的重要问题。只有通过提高企业会计信息质量来提高企业的财务管理水平，才能帮助企业在越来越激励的市场竞争中占据优势。
[1]林静.浅析ERP环境下对会计信息质量的影响.现代商业，2010（330）：203-204
[2]梁星，王风华.ERP环境下提高会计信息质量的途径探析.财务与会计，2013（1）：53-55
[3]马帅.浅谈ERP对会计信息质量的影响.财经界（学术版），2010（9）：158-159
[4]彭龙.ERP对会计信息质量的影响及应对.现代商业，2013（24）：57.
[5]田毅.ERP环境下会计信息质量研究及对策.商业会计，2015（4）：115-116
[6]Alexandra Kanellou. Charalambos Spathis.Accounting benefits and satisfaction in an ERP environment.International Journal of Accounting Information Systems，2013，Vol.14（3），pp.209-234
[7]Derrick D’Souza. Arun Madapusl.The influence of ERP system implementation on the operational performance of an organization.International Journal of information Management，2011，Vol.32（1），pp.24-34
作者简介：张子铭 1993.7 男 漢族 湖北省襄阳市 中南财经政法大学会计学院会计硕士 研究方向：企业财务。