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文章以顾客购买心理动机和购买行为的理论为基点，重点分析了在终端导购中，顾客购买过程心理活动阶段及相应的应对方法，同时通过案例加以说明、阐述。并以终端导购的效果（成交）为核心，指出了产品介绍的技巧及快乐导购的步骤，为完善实践性操作环节提供了技术指导与参考。
顾客购买心理与快乐导购策略
【摘 要】
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文章以顾客购买心理动机和购买行为的理论为基点，重点分析了在终端导购中，顾客购买过程心理活动阶段及相应的应对方法，同时通过案例加以说明、阐述。并以终端导购的效果（成交）为核
【机 构】
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德州职业技术学院,山东大学经济学院
【出 处】
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山东行政学院山东省经济管理干部学院学报
【发表日期】
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2009年4期
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