【摘 要】
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一、完善投诉机制建立“12319”服务热线,完善群众投诉处理机制,落实群众投诉规范化管理制度,形成受理—整改—反馈三个主要环节顺畅衔接,切实解决市民群众反映的问题。一是
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一、完善投诉机制建立“12319”服务热线,完善群众投诉处理机制,落实群众投诉规范化管理制度,形成受理—整改—反馈三个主要环节顺畅衔接,切实解决市民群众反映的问题。一是由商务、工商、市场服务、市政市容等部门联合整治各类市
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