项目教学在高职院校《推销技术》课程改革中的探讨

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  【摘 要】 本文是针对高职院校课程改革中存在的问题,提出的课程改革思路,文章以《推销技术》为例,探讨在高职院校中如何进行项目教学,并提出了新的教学模式,运用新的教学模式教学可以有效的提高学生的学习积极性,同时还能提高教学质量。
  【关键词】推销技术;课程改革;项目教学;理实一体化
  引言:课程改革是转变传统的教学方式和学习方法,传统教学是以教学为主体,单向的向学生传授知识。在传统教学模式下,学生是在被动的学习知识,学习效果和学习的积极都不佳。
  因此,高职院校课程改革迫在眉睫。课程改革是高职院校提升教学质量的重要途径之一,课程改革应该以社会对人才要求为导向、以人才培养方案为大纲,重点培养出社会欢迎的、市场需要的具有一定技能和素养的高级专业人才。
  项目教学主要是将传统的教学内容划分为若干个教学项目,每个教学项目都在教室的引导下,由学生或者学生团队来完成,让学生在完成项目的过程中理解和掌握知识。项目教学特点是以教学项目为主线、教师辅助教学为引导、学生为主体。本文主要讨论的是关于《推销技术》课程改革的相关内容。
  1、《推销技术》教学改革的思路
  《推销技术》是营销专业的核心课程,是管理类专业的必修课,主要内容有:推销的基础知识、寻找与发现客户、约见与接近客户、进行推销洽谈、处理顾客异议、促使交易成功、完善售后服务以及推销管理等方面的内容。
  通过该课程的学习主要让学生了解推销工作的整个流程,以及掌握相应的推销技能。为本专业的学生今后的就业工作奠定基础。但该课程在教学过程中存在许多问题,例如:平时的教学过程中理论教学与实际教学不配套、有的学校过分重视理论教育而忽视了学生实践教育和职业能力的培养。针对这些问题,笔者从《推销技术》项目教学改革入手,将《推销技术》一书的主要内容划分为若干个子项目,由学生或其组建的团队来完成这些子项目,从而掌握相关的推销知识和培养其职业能力的过程。
  通过项目教学改革,《推销技术》课程中形成了以推销流程和推销员职业能力为内容的主要教学特色。
  第一、推销流程。把推销的各个环节划分为若干个项目,以每个环节中对推销员职业能力为目标,培养具有职业能力素养的、社会需求的合格推销员。
  第二、推销员的职业能力。通过纯理论的学习很难培养出学生的职业能力,只有通过实践教学,才能培养学生的职业能力。因此项目教学因该以学生的实践训练为主要内容,可以充分利用校内和校外实训基地的作用,安排学生进行实训,在实际推销过程中培养学生的职业能力。
  2、《推销技术》教学结构设计
  以推销员在推销各阶段的工作任务为驱动,以培养学生能力为导向,进行项目教学,是本课程改革的核心思想。
  2.1以推销流程为主导思想,围绕推销流程,培养学生的职业能力。
  《推销技术》是一门以培养学生职业能力为目的的课程,所以在整个教学过程中主要围绕推销流程中的各个环节展开,注重学生职业能力的培养。教学内容主要围绕《推销技术》的展开,这些内容也是推销工作中需要学习和掌握的知识,涵盖了推销工作的整个流程。
  2.2以推销员各阶段工作任务为驱动,实现“理实一体化”教学。
  根据课程的教学需要,以培养学生职业能力和素养为目标,以推销工作各阶段任务为驱动,把《推销技术》这门课程的内容分为理论学习、案例分析、实际操作三大模块。该种教学方法打破了传统的理论教学模式、也打破了理论和案例分析的教学模式,更好的实现了理论与实际的结合,实现了真正的“理实一体化”。该模式让学生在项目中完成相应的工作任务,既学习理论知识又培养了学生的职业能力。理论知识的学习主要围绕推销工作任务来进行,而实践操作主要由学生在完成项目的过程中得到。在整个教学过程中,教师只是从旁指导,起辅助的作用。
  2.3注重仿真教学,培养学生的职业能力。
  项目教学重点体现了以任务为驱动,学生在分配任务后主动的去完成任务,在完成的过程中学到知识,这是一种主动的、积极的学习方式。学生在任务操作过程中发现问题,然后分析问题并解决问题,使学生在解决问题中学会知识。同时加以仿真练习,巩固所学知识,在《推销技术》的教学过程中可以用一到两周的集中式的仿真训练来锻炼学生,培养学生的动手能力。如:安排《推销技术》两周仿真实训,在仿真实训周内学生完成相应的推销仿真练习。
  3、《推销技术》项目教学改革的优点
  3.1实现了“做、学、教”相结合,体现了学生为主,教师为辅的教学方式。
  通过该门课程的设计,以工作任务为驱动,整合教学内容。通过项目教学方式,形成了学生主动学习、教师从旁教学辅导的新的教学模式。学生通过主动的学习,获取知识,提高职业技能和职业素养,教师在学生完成项目任务的过程中充当着指导者、协助者等角色。
  3.2实现了理论与实践的完美结合,真正体现了“理实一体化”的教学思想。
  《推销技术》这门课程即是理论课程又是实践课,使同学们在学习《推销学》的过程中不在那么枯燥,而是在学习理论的同时又锻炼了动手能力,还培养了职业能力,真正是做的理论实践一体化。理论部分的内容在学生的眼中不再是那么深奥难懂了,实践教学也不在是那么为单纯的提高学生的技能而开设了,只有理论教学和实践教学相互融合,学生才能真正的体会到学习的乐趣,学生的积极性才能提高。
  3.3教学内容与职业能力培养相互融合,在项目教学中提升了职业能力,在实践操作中,巩固所学内容。
  《推销技术》课程改革是以培养学生职业能力为主要教学目标,该目标贯穿整个教学过程和整个教学内容。学生带着任务和目的来学习,学习目标明确,这样学校课堂又是工作单位,学生又是员工,使学生在完成一个个项目的过程中学到自己想学的知识,掌握了技能,也增加了自身的职业素养。
  4、结束语
  总之,通过对《推销技术》课程进行项目教学改革,实现了“理实一体化”的教学模式,使学生在任务中完成对理论知识的学习和职业能力的培养,这种模式尤其适合了当前高职教育中学生学习积极性不高的现象,解决了高职院校学生学习效率低的问题,提高了教学质量。同时,学生在主动、积极的学习过程中,掌握知识和技能,培养了职业素养。
  参考文献
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  [4]英杰.关于项目化教学改革项目确立方法的探索[J].荆门职业技术学院学报,2008,(07)
  作者简介:吕绍峰,男(1983),安徽旌德人,营销教研室主任,杭州电子科技大学项目管理在职硕士,研究方向为市场营销、项目管理。
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