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法国电信是欧洲第三大电信运营商，仅次于德国电信和沃达丰。进入21世纪后，由于固网业务开始萎缩，同时购买3G牌照和过度的海外扩张，从2001年开始，法国电信开始出现83亿欧元的亏损，到2002年出现了207亿欧元的巨额亏损，净负债高达680亿元，创下了法国公司史上的纪录。为了扭转这一局面，2002年底，法国电信提出了“转型”。