以人为本理念在医院人力资源管理中的有效运用

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  [摘 要]随着我国社会的不断发展,医疗领域中的医疗技术与医疗服务也有了充分的提升。但是目前我国医院在发展的过程中具有极大的竞争压力,因此若想保障自身在未来良好的发展,首先就应该改革创新自身的运行制度。对于医院来说,具备优质的医疗人才是极为重要的,因此这也对医院的人力资源管理工作提升了要求。文章基于以人为本的理念对医院人力资源管理中进行了分析,阐述了以人为本理念在医院人力资源管理中的意义与内涵,分析了在医院人力资源管理中存在的问题,并提出了相应的对策。
  [关键词]以人为本;医院;人力资源管理
  中图分类号:R197.3           文献标识码:A           文章编号:1674-1722(2021)18-0071-03
  随着我国经济的发展,我国医院的医疗技术水平与管理水平都有极大的发展,也为我国医院未来的发展奠定了一个良好的基础。医疗人才对于医院来说是极为重要的,因为人才也是医院实力的一种外在表现方式,能够充分显现管理技能与医疗技术的高超,让医院在激烈的行业竞争中保持一个良好的发展状态。通俗地讲,医院中的人力资源管理就是对医院的员工进行管理,使其发挥出相应的价值。以人为本的人力资源管理理念不仅可以基于员工的真实需求进行管理工作,还能为医院打造一个良好的工作环境,激发医院员工的工作积极性。
  一、以人为本理念在医院人力资源管理中的意义
  以人为本的人力资源管理理念是以人为中心开展实际人力资源管理工作的管理方式。在这个过程中,可以充分提升人这一重要元素对人力资源管理工作的重要性。切实体现人对于医院完善人力资源管理核心建设的重要价值。以人为本的人力资源管理工作可以加强对医疗人才的培养,将人才的发展目标与医院的发展目标充分结合,实现双赢的发展局面。利用以人为本理念开展的医院人力资源管理可以切实发展以人为本的管理理念,将医院工作人员看作医院未来发展的主要动力,通过提升医院工作人员的能力能够充分提升医院人力资源管理的效率[1]。
  二、以人为本理念在医院人力资源管理中的内涵
  医院基于以人为本的理念开展人力资源管理工作,其主要原因就是要充分加强医院工作人员的重要性,将医院员工作为医院未来发展的关键点,将员工的工作能力与技术水平作为医院未来发展的主要推动力。在医院的各类工作中,应该对医院员工有着最基本的尊重与理解,通过满足他们的真实需求来实现医院工作人员的发展目标与医院的发展目标的充分结合。在医院人力资源管理过程中,应该将以人为本的理念充分融入到医院的人力资源管理工作中来,将每一位醫院员工看作医院未来发展的重点推动力。因此在医院运行的工程中,应该将每一位工作人员的能力与价值发挥到最大,充分发挥出他们的潜能。通过这种方式来开展医院人力资源管理工作,切实提升员工开展工作的积极性[2]。
  值得一提的是,在医院中,人力资源对于其他类型的资源来说是至关重要的,只有人力资源最前面的“1”,才有后面其他资源的“0”。因此只有将人作为医院发展的重要基础,才能充分保持医院的发展质量。医院在开展以人为本的人力资源管理工作过程中,应该充分掌握医务人员的未来发展意向,并在实际工作过程中给与医务人员更多的照顾,充分保障医务工作者的权益。在医院实行以人为本的人力资源管理,不仅可以充分提升医务工作者的工作积极性,还能展现医务工作者的个人能力与价值。
  三、传统人力资源管理与以人为本的人力资源管理的不同之处
  (一)管理概念不同
  在以人为本的基础上开展的人力资源管理与传统人力资源管理有着本质上的区别,首先表现为管理概念上的不同。传统的人事管理更多注重的是可以利用员工作为重要的发展要素,不断开发人的剩余价值,这种人力资源管理方式对员工的成本价值与实际价值更为看重。但是现如今医院中的以人为本的人力资源管理方式,是将员工作为医院未来发展的重要基础与中坚力量,看中的是员工未来会对医院的发展所能够起到的关键作用。总的来说,员工是一种资源,如果仅仅将它作为资源来使用,那么医院未来的发展是会受到影响的。但是倘若利用现有资源去不断衍生新的资源,不断升级资源,那么对于医院未来的发展来说是极具现实意义的。因此,以人为本的人力资源管理与传统人力资源管理是极为不同的[3]。
  (二)管理重点不同
  在以往的医院人力资源管理过程中,常常会将资源作为主要利用对象,而忽略了人的重要性,因此在实际管理中只对其中某一个方面予以看重,而忽略了整体中存在的重要联系。传统的人力资源管理主要是对人进行控制管理,而现如今的以人为本的人力资源管理,不仅充分提升了员工的重要性,而且在实际管理过程中也更加人性化,更加重视医院员工的未来发展,注重结合实际情况来设计管理方式。根据医院员工未来的发展意向来帮助员工设计未来的职业规划,在这个过程中还加入了定期的医疗业务培训,充分提升医务工作者的技术水平。
  (三)管理内容不同
  以往的医院人力资源管理往往管理方式较为传统,内容也十分单一。在管理内容方面主要包括了员工的录用与辞退、工作奖励与惩罚情况以及业务的考核情况。但是在现如今的医院人力资源管理的管理内容得到了充分的丰富,使其更加契合以人为本的人力资源管理理念。其包含了医院的人力资源的未来发展预测以及实际规划、人力资源的吸引与培训、人力资源的考核与评选等等,充分体现了医院以人为本人力资源管理的效率性与实用性[4]。
  四、医院人力资源管理中存在的问题
  (一)存在人力资源浪费与短缺的问题
  目前我国有相当一部分医院在人力资源管理中存在一定的问题。问题出现的主要原因就是因为医院当前没有能力留住高素质高水平的医疗人才。在医院目前的人才招聘过程中,由于医院编制的有限,使得在招聘过程中存在一定困难,医院人力资源较为不足。此外,还有一些医院存在浪费人力资源的现象,这是由于一些医院的管理层因自身管理能力存在一定的局限性,无法规划长期的医院发展目标,也不能科学合理地利用以人为本的人力资源管理方式去调配人员各司其职,促进医院未来良好的发展。在这种情况下,由于工作岗位与实际人才的专业不相匹配,因此造成了人力资源配置不合理浪费人力资源的情况。这对医院未来的发展来说是存在一定消极影响的[5]。   (二)存在人力资源管理不科学的问题
  对于医院来说,人力资源对于自身的发展而言是极为关键的。但值得我们注意的是,往往在相当一部分的医院中,缺乏对人力资源合理的配置,没有将人力资源进行切实的开发,缺少针对人力资源的管理方式与奖惩机制,在员工培训的过程中缺乏有效的引导,种种上述原因都造成了医院人力资源的严重浪费,对医院的发展与人力资源的管理来说是没有实际意义的,且对医院未来的发展会产生一定的不良影响。种种原因的产生,主要是因为医院的人力资源管理不够科学合理,医院领导层的规划能力不足,认为员工的个人素质与医院未来的发展没有必然的关系,因此对于医院人力资源管理就没有那么看重,这是造成上述问题的主要原因所在。
  五、以人为本理念在医院人力资源管理中的运用策略
  (一)建立科学合理的人力资源管理体系
  若想充分发挥人力资源管理的效率,就必须要建立科学合理的人力资源管理新体系。政府各个部门可以形成合力,出台相应的指示性文件,通过对医院人力资源管理模式进行规范化要求来实现提高人力资源管理工作的效率。医院在接到指示后,要按照相应的规范要求来进行组织调整与整改,对医院内部的人力资源管理、制度管理以及医疗资源的管理都进行相应的改革与完善,充分提高医院人力资源管理的效率;将医院未来的发展扶到正轨,充分提升人力资源的管理效果。此外,还可以创建一个合理的员工绩效评估机制,通过这种机制来加强医院工作人员的工作动力与工作积极性。让医院在以人为本的基础上开展切实可行的人力资源管理工作。通过这种人力资源管理方式,可以让处于医院各个工作岗位的员工充分發挥自身的价值,促进医院的高质量发展。与此同时,医院还可以对财务预算展开管理,保障医院各项制度能够切实开展,对员工定期开展培训,充分提升员工的医疗技术水平[6]。
  (二)创新升级人力资源的编制管理方式
  目前,我国的公立医院一般都是依照编制制度进行人员录用与管理的,所实行的管理模式也是行政管理模式。这种管理方式虽然较为正式且规范,但是对于医院员工的自身发展却有较大的限制,妨碍了员工的自主性与发展性。医院可以积极利用以人为本的人力资源管理模式,将员工的发展目标与医院的发展目标充分结合,探索新型编制管理方式。以现代医院的实际发展为基础,形成一个多种编制结合的管理制度。择优录取,优胜劣汰,以此来保障医院未来良好的发展。此外,随着这种编制管理方式的应用,优质的医疗人才在工作中找到了自身的发展方向,明确了自身的发展目标,通过自身的努力与奋斗来助推医院整体发展实力的提升,真正意义上实现了医院可持续性良好发展的愿景[7]。
  (三)定期开展医院医务人员的专业培养
  医院若想实现自身稳定的良好发展,还需要定期开展医院医务人员的专业培养。医院可以结合自身的发展情况,制定一个切实可行的培养规划,根据医院员工不同的技术水平与个人能力,来进行差异性的培训,充分提升培训的效率与作用。医院领导层应该发挥模范作用,主动参与到培训学习中。通过这种方式的培训,可以让医院的人力资源管理更加合理。此外,医院方面还可以组织院内的高级医疗人才开展相应的学习交流互动,互相交流自身的工作心得以及医疗技术,充分提升他们的医疗水平与个人素养[8]。此外,还可以组建专家医疗团队,让各个部门各个科室的医务人员进行充分的沟通,分享彼此的医疗经验。最后,医院还要充分鼓励医务人员不断提升自己的专业技术水平,提升学历、考取相应的资格证书等等,通过这种方式来不断提升自身的专业技能,全面提升自己,以此来实现医院以人为本管理的人力资源管理价值。
  (四)切实满足医院医务人员的实际需求
  在医院的管理过程中,医院领导层应该要充分了解医院员工的思想、心理状态以及自身的真实需求,并结合医院发展情况尽可能地满足员工需求。例如建立科学合理的薪酬体系,将员工绩效与实际工作的付出程度进行结合,充分激发员工的工作积极性,不断发挥自身的工作价值;还可以定期设置医院内部工作的工作目标,将医院员工的收入与售出药品彻底断绝关系,提高医院内部的公平性,并提升自身在社会中的良好形象。此外,还可以为员工提供充足的休息场地。医院由于自身的工作性质,往往工作时间较长,且常出现熬夜值班的问题,因此应该充分保障医院员工的休息。
  六、结语
  医院在开展人力资源管理工作的过程中,首先应该对自身在管理过程中出现的问题进行明确,在保障医院正常运行的基础上修正自身的过错与不足。此外,医院应该及时转变传统的人力资源管理理念,结合实际情况,建立一个科学合理的医院人力资源管理理念,充分发挥医疗人才的作用。医院还要以人力资源管理工作为基础创建一个管理体系,使医务人员能够充分认知到自己身上的重要责任,通过这种奖惩分明的管理方式提升自身的竞争力,保障自身的-良好发展,这对于医院来说是极具现实意义的。
  参考文献:
  [1] 赵婷婷.以人为本理念在医院人力资源管理中的应用研究[J].环渤海经济瞭望,2021(03):155-156.
  [2] 周珍珍.以人为本理念在医院人力资源管理中的应用和体会[J].财经界,2021(05):183-184.
  [3] 郑蒙蒙.基于以人为本理念在医院人力资源管理中的应用与体会[J].中国乡镇企业会计,2021(01):117-118.
  [4] 张秀霞.以人为本理念在医院人力资源管理中的应用和体会探讨[J].财经界,2021(01):173-174.
  [5] 蒋显泽.以人为本理念在医院人力资源管理中的应用和体会[J].今日财富,2020(21):139-140.
  [6] 王祥清,易俊忠.新医改形势下以人为本理念在公立医院人力资源管理中的应用[J].决策探索(下),2020(07):92-93.
  [7] 刘金英.以人为本理念在医院人力资源管理中的应用和体会[J].时代经贸,2020(15):68-69.
  [8] 王培霞.基于以人为本理念探讨其在医院人力资源管理中的应用实践[J].经济管理文摘,2019(24):147-148.
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