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信度检验和效度检验是检验问卷调查效果好坏的两种统计方法,信度系数和效度系数是衡量调查问卷可靠性与有效性的两项重要技术指标,如果指标达不到一定的标准,通常要对问卷进行修订。但如何修订,目前文献中只有定性的分析,缺乏定量的修订指导。文章利用信度分析和因子分析,定量地描述了引起问卷信效度偏低的题项和原因,为提高问卷修订的效率和准确性提供参考。