油田工业物业服务型党组织建设的探索与实践

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  摘 要:在“发展大油田,建设大气田,推进美丽矿区建设”的新形势下,如何建设基层服务型党组织,有效激活党组织密切联系群众、发挥党员先锋模范作用,更好地服务油田前线广大员工,是油田矿区当前党建工作面临的重要课题。本文立足工业物业实际,探讨基层服务型党组织建设,以带动党员干部肩负使命、坚定信心、凝心聚力,积极履行“服务生产、保障生活、维护稳定”三项职责,为构建美丽矿区、支撑长庆油田持续稳产保驾护航。
  关键词:工业物业;服务型;党组织建设
  建设服务型基层党组织,努力提高党组织服务人民群众的水平,是新时期稳基层强基础促发展构和谐的必然要求,也是党和国家长治久安的重要保证,为油田员工起到了加油鼓劲、生活保障的作用,为长庆油气生产、美丽矿区建设做出了贡献。
  一、基本情况
  基于“一线的后勤、后勤的一线”的基层单位——宁靖综合服务处,处党委下设党支部4个,拥有职工100余人、党员54名,专业化公司用工400余人。承担着油田一线靖边、定边、银川三地职工的公寓、餐饮、宾馆接待以及水、电、气、暖供应,保安、绿化、环卫、维修等多项工业物业服务及管理工作。
  二、建设油田工业物业服务型党組织的必要性及意义
  建设服务型党组织,是推进油田矿区改革、发展、稳定的有力保证。为西部大庆建设凝聚力量、鼓劲加油具有重要意义。
  (一)建设基层服务型党组织,密切联系员工群众
  建设基层服务型党组织,是对基层党组织功能的深化,是增强基层党组织战斗力的有效举措,是新时期贯彻党的群众路线的重要保证,也是广大群众的迫切期盼;党的基层组织是党联系群众的桥梁和纽带,是密切党同人民群众血肉联系的实践主体;基层组织建设如何,直接关系到党的形象,影响党组织作用发挥。
  (二)建设基层服务型党组织,发挥支部核心引领作用
  建设基层服务型党组织,突出“服务”特色,通过基层党组织平台,以党员为骨干,联系员工群众,建立党群联动小组,把党的工作落实到具体工作实践的方方面面,落实到做细做专工业物业服务的具体环节中,才能使基层党组织的战斗堡垒作用得到有效发挥。
  (三)建设基层服务型党组织,发挥党员先锋模范作用
  在新的历史条件下,搭建发挥党员先锋模范作用的有效载体尤为重要,建立服务型党组织就是针对基层工作实际,充分发挥党员的个人能力、素质、特长等优势,激发为员工服务的积极性,发挥模范带头作用,才能带动工业物业服务质量的全面提升。
  (四)建设基层服务型党组织,创新服务工作模式
  基层服务型党组织,是党的最基层组织,是直接服务员工群众、员工群众感受最直接的组织。它最清楚员工群众的需求,也最清楚服务员工群众的有效模式。建设基层服务型党组织,才有利于党组织不断创新服务员工的有效模式。
  (五)建设基层服务型党组织,全面提升工作质量
  建设服务型党组织,有助于促进“美丽矿区”建设、推进工业物业服务标准体系建设、塑造工业物业服务品牌,推进工业物业整体服务质量的提升,是全面提升服务工作质量的必要措施。
  三、建设油田工业物业服务型党组织的主要做法
  (一)建强服务队伍
  一是建设服务型领导班子。深化机构扁平化改革,选强配好基层班子,树立“领导”就是“服务”意识,深入现场,向基层学习,为基层服务,广泛听取基层的意见和建议,提高工业物业服务管理工作的实效性;二是建设服务型监管队伍。针对业务整体承包现状,选准用好现场监管人员,要求“身到”、“行到”、“心到”,用心用责做好监管工作。三是建设服务型党员队伍。管好用活党员,落实党员带头作用、真心服务群众,把为民服务作为党员的岗位职责和行为准则。
  (二)扩大组织覆盖
  一是围绕拓宽领域建立党组织。积极构建“纵向到底、横向到边”全覆盖、开放式的基层服务型党组织体系,使党组织作用在安全生产、物业服务、综治维稳等各个领域得到发挥;二是围绕整合服务资源建立党组织。按照地域特点,结合组织机构扁平化需要,建立综合型物业服务部,提升基层党组织服务效能;三是围绕增强服务功能健全党组织。按照服务型、学习型、创新型设置党组织,把支部建到站(部),把党小组建到班组。
  (三)完善服务机制
  一是抓基层服务型党组织建设责任制的落实。健全党建“三联”示范点,设定党员责任区、党员先锋岗,明确帮带关系,以示范带动全盘,推动各项目标任务实现;二是完善落实基层服务型党组织建设,继续开展“六个一”标准化党支部建设,形成凝聚共识、党政联动、工作互促机制;三是加强对基层党员干部的考核激励。健全党建工作考评体系和党员目标量化考核体系。
  四、建设油田工业物业服务型基层党组织取得的实效
  以党的基层组织为核心,以引导、监督、维护为职责,以凝聚人心、促进发展为目的,以党员责任区为载体,积极推进基层服务型党组织建设,为长庆油田建成西部大庆,建设美丽矿区做出了巨大贡献,取得了显著成效。
  (一)支部战斗力进一步提高
  通过4个支部推动党群工作,建立多个党群联动小组,发挥党员先进性辐射作用,提高党群工作的渗透力和执行力。
  (二)先锋意识进一步激活
  通过服务型党组织建设,一方面使党员感到作为一名共产党员的荣誉感。参加党群活动使他们找到了归宿感,更有了责任感。另一方面,重新塑造了党员在员工心目中的形象,增强了党组织的吸引力。
  (三)服务设施进一步完善
  服务型党组织建设得到了广大党员、员工的积极响应和参与,激发了广大党员、员工投身建设靖边、定边、银川三地工业物业服务的热情。深入基层破解难题,贴近群众改善民生。一是服务设施得到改善。二是“三大”服务深入人心。以建设服务型党组织为推手,在公寓服务中,突出一个“亲”字,在宾馆服务中,体现一个“情”字,在食堂服务中,突出一个“实”字,以饭菜质量、服务技能、安全卫生赢得顾客的普遍好评。
  (四)服务能力进一步提升
  基层党组织和党员干部贯彻落实群众路线能力、推动发展能力、生活基地服务管理能力、做思想政治工作能力和为民办事能力有效增强,党员干部队伍综合素质明显提升;在基层党组织带动下,党员带头示范,服务目标激励、平台支持、制度建设等保障举措不断加强,推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用充分发挥,提供全方位、多层次服务的整体合力基本形成。
  (五)群众满意度进一步攀升
  切实开展“物业服务质量再提升”活动,丰富服务内涵,规范服务标准,促进专业化、精细化、亲情化服务,推进“美丽矿区”建设等扎实有效的服务,基层党建工作的业绩更加突出、基础更加牢固,工业物业用户和员工的综合满意度测评连年保持97%以上,广大群众对基层党组织和党员、广大党员对基层党组织的满意度进一步提升。
  参考文献:
  [1]刘会民.社区服务型党组织建设探索与实践.党建论坛,2014, 6,22.
  [2]李鸿儒.加强基层服务型党组织建设的实践与思考中国共产党新闻网,2013,7,5.
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