【摘 要】
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商业银行对公业务的竞争实际就是优质客户资源的竞争.在对公业务客户中,跨国公司客户无疑是一个十分优秀但挑剔的客户群体.一方面,在经济全球化的浪潮中,他们控制着众多的行
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商业银行对公业务的竞争实际就是优质客户资源的竞争.在对公业务客户中,跨国公司客户无疑是一个十分优秀但挑剔的客户群体.一方面,在经济全球化的浪潮中,他们控制着众多的行业和资源,许多都是世界500强企业,是银行客户群体中经营稳定、信誉较好的高端客户,能给商业银行带来丰厚利润的客户,套用帕累托哲学(80/20理论)来说,他们应该是站在商业银行客户中那20%的顶部位置.
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