重品质,增宣传,大学城土豆粉店经营跃上新台阶

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  近段时间,有不少的读者咨询,在大学城开什么店好。有的已经租好了门面,有的正在计划之中,但对于众多商家的激烈竞争,初次创业的他们缺少经验,怕失败。为此,记者特意再次连线采访了山西大同的林云,也许她的创业能给想在大学城开店经营的你一些启发。
  2012年3月,林云学习了速美特上汤砂锅土豆粉技术,在大同大学附近开店创业。从4月20日到5月15日,林云土豆粉店的日营业额300-400元。(本刊2012年第六期有过详细报道)时隔四月,传来好消息,林云的土豆粉店在新学期开学后,天天生意火爆,每天营业额增加到800-1000元。因为店开在大学城附近,主要的客源是学生,暑假期间,学生放假回家,只有部分考研的学生,生意一下子冷清了许多,七月中旬,正赶上家里有事,林云便索性关了店休整了一个月。8月24日,随着学校学生返校,粉店开始营业。营业时间从早上10点到晚上9点,聘请了二个大学生做钟点工,每天上午工作二个小时,晚上工作三个小时。每到中午营业时间,来店的人络绎不绝,店里五个人忙得不可开交。在短短的20天里,出现了奇迹,营业额翻了一番。对此,林云说这当中没有侥幸,不凭运气,一切都是自己的努力,改进后的结果。
  一、寻求帮助,找到方法。经营前期,林云缺少经营经验,只注重土豆粉的品质,对销售宣传没有足够的认识,仅限于服务好来店的顾客,所以生意一直不火。她及时向丁老师讨要良策,丁老师告诉她,改变思路,变被动为主动,把等客人上门变成要客人上门,做好宣传工作。同时办理优惠卡,争取更多的回头客。林云采用了丁老师的建议,向来店的客人发放优惠卡,消费满十次赠送一次,也就是说吃上十个砂锅土豆粉,就送你一锅。学生一般都是三五成群的来,一次消费就是五六碗,两次就达到十碗的消费量,可享受免费赠送一碗的优惠,大家都很开心。一般男生喜欢吃面,女生喜欢吃粉,又搭配经营了一些饮料,同学们的反映都很好。
  二、多种宣传,吸引顾客。首先,利用两个大学生钟点工巧妙做宣传。同是学生身份,比较容易让人接受,林云把印好的宣传单和优惠卡,让她们带到学校宿舍散发,不光是女生宿舍,通过同学的帮忙,优惠卡同时发到了男生宿舍。接到优惠卡的学生有部分上门尝试。
  其次与学校学生会负责人联系,利用学校开运动会的机会,制作横幅表示祝贺:“速美特砂锅土豆粉预祝运动会圆满成功!”这样直白的宣传吸人眼球,同学们都知道了附近有家砂锅土豆粉店。运动会上,为学生们送水送饮料,无形中拉近了与同学们的距离,花钱不多的宣传却有了巨大的效应,很多学生慕名前来品尝,店里的人气极度聚集。其三,林云抓住学校新生报到的机会做宣传,学校有不少的同乡会、同学会,刚入校的新同学因为第一次远离父母,对于这类组织倍感亲切,每年同乡会都会接纳许多新生,举办些小型的欢迎活动。林云给活动赞助零食、饮料,这些实实在在的关怀让同学们心里感到无比的温暖,出门在外的孤独也减少了许多。当然,付出就有回报,她得到的是同学们的支持,许多刚进校的同学成了她店里的常客。
  三、注重品质,赢得称赞。一位同学暑假结束后来店里吃过土豆粉,给了林云最高的评价:“土豆粉的味道还和最初一样,劲道、绵软、细滑,熬的骨头汤也一点没变,还是那个味。”确实,林云禀着诚信经营、顾客至上的经营理念,十分重视土豆粉的品质,从产品的加工到烹饪,都用心尽力,不敢有丝毫大意。为保证砂锅土豆粉的品质,林云所用的原材料都经过精挑细选,汤是用大骨长时间熬制的,再用砂锅煮制,其味道才鲜爽无比。尽管原材料一涨再涨,成本增加,而售价还是原来的大锅7元,小锅6元,利润相对减少,但林云绝不偷工减料,以次充好。
  好品质赢来了同学们的好口碑,许多新同学成了回头客,又带来朋友消费。加上她为人随和诚恳,同学们都喜欢她这样的性格,有了建议就会直接提出来,许多同学特有创意,把自己的感受和一些小要求写在小卡片上,压在桌子上,林云看到了就会及时做些改进。
  凭着这几招,林云的经营上了一个新的台阶,她的经营方法值得广大创业者借鉴。
  链接:
  速美特砂锅土豆粉,跟店学习,学会为止。学习全套土豆粉制作,各种砂锅调味制作方法技术,学费3880元,食宿自理,实行区域保护。学习手工土豆粉制作技术费用1980元,食宿自理。学习地点:河南周口。
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