有了意见怎么办

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  如何征询别人的意见
  
  学会如何采纳别人的意见,对你的生活往往很有帮助。我们首先要问自己以下3个问题:
  1、给我建议的人和我的价值现相同吗?有次,我请一位经常旅行的朋友为我推荐一家旅馆。朋友建议的旅馆好倒是好,但一顿早餐竟要40美元,一瓶矿泉水要8美元。后来,我问朋友究竟为什么喜欢这家旅馆。她说:“这家旅馆的温泉浴一级棒!”但她忘了她是在向一个大男人推荐旅馆,而我这个人根本没什么讲究,不旅行时,一星期只剖两次胡子。她是个很好的朋友,但是我俩价值观不同,她的建议变得令人不敢恭维。
  2、给建议的人与他所给的建议有利害关系吗?如果修车厂的师傅说你的汽车需要大修,你可能会再去征求别人的意见。实际上,无论事关你的爱车、你的健康,还是你的子女,你都需要多问几个人。
  3、给建议的人对他所说的事情在行吗?我27岁那年,需要对自己的婚姻大事做出决定,希望有人指点迷津。我想我的父亲是个理想的咨询对象,因为当时他与我母亲结婚已30年。
  结果,我找对了人。我爸爸给了我非常好的建议,至今我心存感激。
  
  如何提供建言
  
  向别人提建议,宜谨慎从事,因为大部分人并不想听别人的意见,除非他们主动开口询问。
  即使在紧要关头(例如当你的另一半在开车时),提供建议也需有所节制。这是我的经验之谈,因为我就曾在太座开车时,向她提供建议,她非但不感激,还老是提起我11年前在俄亥俄州吃了张超速罚单的事。我因此学乖了,知道当别人正在开车的时候,提供有关驾驶的建议,是最不识相的。
  当别人征询你的意见时:
  1、避免回答得太快。先是提出问题,点头,等对方催你:“那么你觉得呢?”如果对方必须等待片刻才能得到你的高见,他们会更加重视。
  2、仔细聆听对方讲述的情况,然后根据对方的情况作答,不能根据你自己的情况作判断。女儿想当护士,曾征求我的意见,我当时立刻就觉得反感,心想这个工作太可怕了,我看到血就受不了。但我想起她小时候很喜欢把一些饮料混合之后,拿来给我们“治病”。于是我说:“去读护理学校吧。”现在她在护理学校如鱼得水。
  3、判断对方真正想要的是什么。有时候,对方只需要你的支持,或者只是想了解你对该问题的看法而已。正如我女儿并不想求助于我的智慧,她需要的是我的支持。换句话说,大部分的人要的不是你的意见,而是你的祝福。
  
  如何接受意见
  
  如果有人想给你意见,你要让对方觉得他这么做绝没问题。如果你的戒心很重,听到意见就生气,甚至反驳,那么对方就会对自己说:“我以后再也不做这种事了。”
  如果同事和朋友觉得很难向你提供意见,那么他们就会避开你,但是他们依然会按照自己的想法行事。如果把意见当作资料,这样的态度会很有好处。我们要正确地看待这份资料,要把它和其他千百条资料结合起来,不必对其中的任何一项资料过分倚重,把它仅仅当作一条线索就好。(摘自美国《读者文摘》)(编辑/王克峰)
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