关于合规促进业务稳健发展的思考

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   在当前经济形势依然严峻、经济复苏不明朗的条件下,如何通过依法合规经营、把握政策导向、选好支持切入点和把好风险防范关等方式,促进业务稳健发展,成为亟待解决的重要课题。
   一、合規产生效益
   凡事要讲究规则,没有规矩无以成方圆。只有依法合规经营,才能成事,才会出效益,否则,就会没有章法,形不成合力,无从发展,谈何效益?金融企业从事的是高风险行业,对每位信合员工的要求高,所以每位信合员工更应在自己所从事的岗位上讲求规则,合规操作,谨慎行事。
   近年来,银行职业犯罪之所以呈上升趋势,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了金融机构的社会信誉。究其原因,重要的一条就是忽视了思想方面的引导,忽视了法制教育、合规教育,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,没有采取相应措施。从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线,也就是要提高广大干部员工识别和估计风险,从而自觉控制风险的能力。试想一下,如果一名员工在日常工作中连一个基本的风险点都不能识别得出,那么他如何去控制风险?如何去保护自己?如何去保护团队的利益?长此以往,出现风险就成为了必然。比如说,柜员折角验印未能发现印鉴虚假形成错误付款的案例,折角验印在柜员日常业务中非常普遍,也是经常出现屡查屡犯的问题,按照法律规定,如果出现客户资金损失,责任应由银行“买单”,这个“小错”就可能酿成“大祸”,如果柜员不懂法,就会漠然视之,被动应付,如果知法,就会从思想上高度警惕,遵章守纪的自觉性也就会大大提高。再如,贷款诉讼保全,如果每个信贷人员都知悉民法中关于诉讼时效的条款,就不会出现大量的不良资产,就能更好地保护信贷资金安全,就能更好地发挥作用,产生更大的经济效益。
   二、合规应从点滴做起
   依法合规操作,并不是一句挂在嘴边的空话。有时有些员工总是觉得有的规章制度在束缚着业务的办理,制约着业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来的产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,才具备保护自已权益和维护广大客户权益的能力。金融部门的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻要求广大的员工严格执行,正如淄博蒲怡业案例中提及的违规行为,如果没有柜员大意未妥善保管柜员卡、没有管理和检查人员的走过场式的检查,目空一切的违规行为也就不能得逞。管中窥豹,可见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要靠一个集体相互制约、监督来实施的。按照银监会刘明康主席的论断,目前金融业存在的主要问题有五个方面,一是令行禁止执行文化存在的薄弱的环节;二是制衡监督的内控格局没有形式,内控和合规检查不到位;三是检查力度、覆盖面和检查强度不能适应内控合规管理的要求;四是跟踪整改的制度化薄弱。部分单位对检查发现的问题没有有效地进行跟踪,检查结果未能得到及时整改落实。
   三、构建长效机制,合规促进又好又快发展
   立足当前的工作实际,围绕合规文化建设,实现又好又快的科学发展,笔者认为,当前应着重做好以下三个方面工作:
   一是扎实推进合规教育活动。结合案件专项治理和强化合规知识教育活动,提高重视程度,真正让合规履职深入人心。具体地讲,就是在加强组织领导、制定活动目标的基础上,明确活动内容,丰富学习形式。通过学理论、学业务、学制度的“三学”内容和查思想、查作风、查纪律的“三查”做法,达到创一流工作水平、创一流工作业绩、创一流服务形象的“三创”要求。在学习形式上,分别采取专题讲课、警示教育、座谈讨论、参观学习等不同形式,实行学时制考核,以便增强员工的法纪观念、遵章守纪的自觉性,确保每名员工真正做到合规履职、遵章守纪。
   二是切实优化金融生态环境。加大宣传力度,在社会上大张旗鼓地宣传农信社的性质、服务宗旨、金融地位、作用和支农成绩,力求家喻户晓,提高信合公信度。加强信用环境建设。积极与地方政府配合,大力推进“信用户”、“信用村”、“信用乡镇”、“信用社区”建设,落实信贷优惠政策,同时,加大不良贷款清收力度,打击各类逃废农信社债务的行为,营造讲诚信的氛围。加强社会征信体系建设。积极与工商、税务、司法等部门联系,建立共享的公共信息平台,建设面向企业和个人、覆盖社会经济生活各方面的社会诚信体系,建立健全社会信用维护和协作机制,加强信息披露,实行联合制裁,为业务发展打造一个公平合理的法律支撑体系。
   三是有效发挥稽核监察的监督保障作用。进一步加强队伍建设,强化学习培训,强化从业人员的责任感、事业心和法纪观念,不断提高稽核监察水平。继续抓好案防工作,深入开展“解剖式”检查和突击飞行检查,增强各营业网点重视制度建设和执行制度的自觉性。继续做好新增贷款质量及五级分类情况的检查,提高分类的准确性、规范性和持续性,从而真实、全面、动态地反映信贷资产质量。继续加强对全辖所有营业机构的常规稽核、风险排查和后续检查,及时发现存在的薄弱环节和在制度执行、经营方面的问题,有针对性地提出处理意见和整改建议,明确整改时限、限期整改,对整改不到位或措施不落实的,下发督办通知,确保整改到位。
   四是加强企业文化建设,努力创建合规、和谐企业。从企业精神、工作目标、规章制度、培育客户、社会形象等多方面,加强企业文化建设,充分调动员工积极性。突出培养企业精神重点,通过企业精神培养,增强企业凝聚力、感召力,增强员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感,积极努力工作。密切与客户的关系,培育优质客户。在加强技能培训、提高工作效率的基础上,急客户之所急,想客户之所想,努力为客户提供及时、方便、快捷的金融服务。对不同对象要实行差异化、个性化、人性化的服务,定期维护,增强忠诚度,同时,吸引、发展、拓展新的好客户,通过维护和拓展客户,开拓业务,提升企业形象。进一步统筹推进企业文化建设。把企业文化建设与防范道德风险、提高员工综合素质、建立长效机制结合起来,通过开展征文评选、演讲比赛、才艺表演等一系列活动,鼓舞士气,形成合力,培育健康向上、和谐融洽、依法合规的团队精神,进一步增强员工的认同感和归属感,推动业务工作的持续、稳健发展。
  
  
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