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美国图书馆的数字参考咨询服务之所以取得成功，必然有它自身的特点，文章主要针对美国图书馆数字参考咨询服务的六个特点进行分析，这些特点也正是其获得成功的几个重要因素，希望研究结果对我国的数字参考咨询服务起到一定的借鉴作用。
美国图书馆数字参考咨询服务成功因素探析
【摘 要】
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美国图书馆的数字参考咨询服务之所以取得成功，必然有它自身的特点，文章主要针对美国图书馆数字参考咨询服务的六个特点进行分析，这些特点也正是其获得成功的几个重要因素，希望研
【机 构】
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黑龙江大学信息管理学院
【出 处】
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图书馆论坛
【发表日期】
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2006年6期
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