【摘 要】
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目的探究护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用价值。方法将我院2017年2月~2019年2月收治的110例门诊输液患者按照就诊顺序分成沟通组(采取护患沟通技巧)、常规组(采取常规护
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目的探究护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用价值。方法将我院2017年2月~2019年2月收治的110例门诊输液患者按照就诊顺序分成沟通组(采取护患沟通技巧)、常规组(采取常规护理),每组各55例。对比两组患者的护理满意度、护患纠纷事件发生情况、疼痛情况。结果沟通组疼痛评分(1.29±0.12)低于常规组(3.76±1.06),护理满意度96.36%高于常规组81.82%,护患纠纷率1.82%低于常规组12.73%,P<0.05,差异有统计学意义。结论将护患沟通技巧应用于门诊输液护
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