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今年4月,利用税收宣传月,沈阳市地税局棋盘山国际风景旅游开发区分局向辖区纳税人发放100余份调查问卷,以“问服务、问需求、问不足”为主要内容,以提高纳税服务水平、提升纳税人满意程度为最终目标。问卷调查结合了发票摇奖等多项纳税人关心的内容,重点征求纳税人的宝贵意见和关注的焦点问题。问卷回收率达到100%,满意率达到98.79%,反馈有价值建议十余条。通过调查问卷,“问”出了纳税服务新方向,为下一步分局做好纳税服务工作提供了依据。