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【摘 要】随着数字时代的不断发展，大量新兴媒体及智能终端以极快的速度不断迭代更新。1.0时代我们所理解的包装设计已经成为狭义的过去式，在数字信息化的2.0时代，广义的包装也包含对智能产品及终端产品的包装，可具象化的理解为智能产品的视觉包装。就电视这一信息载体而言，它已经走进我国民众家庭几十年，有着相当庞大的用户基数，并且一直影响着人们的日常生活。基于使用情景的特殊性和对目标用户人群的研究，我们不难发现，智能电视的视觉界面在很大程度上区别于移动智能终端上的界面设计。我们必须考虑用户在使用场景及环境反馈中，对智能电视产品的功能定位和视觉界面优化，从而带给用户良好的体验。这便是信息时代的智能产品包装。
【关键词】智能电视 包装 界面优化 用户体验
随着国际市场上Google TV的发布和国内电视厂商纷纷推出定制Android TV，一时间智能电视平台成为了众多高科技企业争相抢占的新市场。新型数字电视不仅能够提供最基本和更清晰的直播电视节目，更能够像其他网络终端一样与互联网紧密结合，实现了丰富多样的服务。然而电视的用户群体特点与其它终端用户有着很大的区别。另外我国的人机交互界面设计处于起步阶段，如何为我国数字电视用户提供优质的服务以及用户体验，这一问题亟待解决。从用户对数字电视界面的功能诉求和感性诉求两个方面深入挖掘需求，同时结合数字电视用户使用情境的分析与调研，确定数字电视用户对于人机交互界面的核心需求是本文的研究重点。
1 数字电视的使用情境分析
首先，由于智能电视的使用环境较为特殊，我们要对其使用情景进行全面的分析与研究。智能电视的使用特点是距离远、光线暗、操作心态较为被动。智能电视尺寸大都大于42寸，其使用环境应该在2.7m-3.5m之间（如图1）。虽然TV的显示屏面积远大于多数PC，但因其操作距离远，导致单屏展示的信息量比PC要少。并且在适配时，智能电视的界面需要适配不同的显示格式：4K，1080P（1920×1080px），720P（1280×720），由于硬件外壳包装原因，设计时四周预留5%左右的安全区域，避免被外壳遮挡。目前智能电视的操作方式，基本为遥控进行操作。因此，交互方式有很大的局限性。
智能电视输入设备以十字方向键和OK键为核心，所以，TV app的导航要基于上述方向键和OK键进行设计，并提供返回键，避免用户低头看遥控器寻找按键而打断操作的任务流。所以在普遍的横向操作和纵向操作的交互方式基础上，目前国内大部分产品开始采用十字交互的方式，打通了定向操作，使用户的操作行为更加连贯。这也可以很好解地决用户在大量内容信息中快速锁定焦点，进行体验。
2 基于使用情境下的视觉优化
考虑到智能电视的使用情景和使用特点，我们在视觉界面的设计上，就要突出考虑色彩的搭配、文字的使用和界面对于操作行为上的影响。与电脑显示器相比，电视屏幕有更高的对比度和饱和度。不同的电视机，因为硬件的原因，显示的颜色差异非常大。如果是复杂的颜色，还会出现色阶现象，所以设计时避免使用大面积、明度跨越过大的色彩渐变，因为它们会导致色带。由于电视大部分是夜晚时间观看，在设计中尽量避免使用过亮、过浅的颜色。值得注意的是纯白色的使用，纯白色在电视屏幕上会引起振动或图像重影，因此要尽量避免或谨慎使用，可用临近色值#F1F1F1代替。在背景与功能区域的关系中，应考虑到架构的整合和功能区的突出。为了更好地突出主功能在远距离情景下的显示，背景颜色尽量采用深色，并且元素简单，更好地辅助用户进行操作识别。
考虑到屏幕大、分辨率低、距离远的问题，我门必须注意文字的易识别、易用性和易阅读。因为屏幕太大，分辨率相对较低，用户距离电视机距离比较远，所以界面上的元素尽量大，如果小了会看不清楚，或者看得很累。一般来说，电视端保持可阅读性的最小字号为28pix。在易用性上，界面上的元素要少，重点功能主题要突出，否则用户会感到界面杂乱，不知道按哪里。为了方便用户的阅读，文案要简洁，将长句改为短句可以加快阅读。
考虑到电视上的操作行为，电视端每到一个界面都需要有默认的焦点出现位置，这个位置需要根据用户切换屏幕的目的、后台相关数据、以及产品特定时期的产品策略来决定放在什么位置才合适。界面的按钮为常规的4态：默认态、焦点态、选中态、置灰态。少用OK键确认，直接展示实时结果即可。因为使用遥控器按下一个键，在用户看来是比较确定的行为，不会像是手机app那样在屏幕上不小心就触碰到。因此，如果在不必要的地方设计确认过程，就会显得很麻烦。
在智能电视UI设计中，导航设计尤为重要。电视用户较为被动，所以需要清晰高效的导航系统来帮助用户快速定位到想要看的内容。因此，导航设计的目标，就是让用户快速定位，并且能够预测出操作结果。由于电视端的操作方式多为十字交互，因此，导航页的设计基于方向键和OK键进行设计。
以VST全聚合界面风格为例（如图2），在VST3.0版本之前的视觉风格中，布局还以卡片布局为主，3.0版本发布后，主页面纵向降低层级结构，次级层级横向扩展增加内容。视觉上采用扁平化表现，颜色更加温和，响应式交互动画更加细致。导航采用十字交互的方式，功能区域为从上至下排列，交互方向为左右滑动，这种操作方式可以使用户流畅并且快速选择焦点。并且焦点态为发光蓝框，焦点icon放大，在操作时可以给用户一种流畅的感觉。根据TV大屏的特点，打通横纵交互，更多留白，十字交互使逐层及信息展示更丰富，视觉面积延展更广，更突出TV端大屏特性。交互上，扁平化信息架构更易用，更直观。视觉配色更加友好，视觉语言更佳丰富，风格更一致。这些视觉优化的内容也是十分值得借鉴的。
2013年爱奇艺联合创维发布的创维爱奇艺超清盒子（以下简称爱奇艺超清盒子），经过不断地版本迭代更新，视觉风格的不断优化，也在众多智能电视产品中占据一席之地。与VST3.0不同，爱奇艺超清盒子的导航仍采用左右滑动交互的方式，当选中导航中的Tab并点击确认后，焦点自动上移到内容列表，导航栏左右打通，采用循环式。这种导航架构的风格使内容更加直观和可视化，Tab栏的延展性更强。但这种架构方式的问题是，如果想把焦点从容器中移回到左侧导航，需要更高的操作成本。
在视觉层面上，最新版本的爱奇艺超清盒子有了很大的突破。整体颜色从之前扁平单一的颜色，优化为带有光感的渐变色，给人一种轻薄、精致的质感。这也是配合主站的视觉风格变化而来的，并且由于整体品牌改版和功能升级，包括动效、交互在内，都有一定幅度的优化。这种光质感风格的界面风格，可以极大提升用户的体验，给人极速的感觉，使用户在使用时有操作更佳流畅的视觉暗示，这也是优化视觉元素对用户体验的帮助和影响。
结语
视觉界面设计优化的方向，不单纯只是追寻美观和创意，我们必须考虑用户的行为习惯和产品的使用情景。就智能电视而言，我们最希望的是给用户一种沉浸式的体验，而不是短暂的观赏。随着云计算、物联网和大数据等技术的快速发展，智能电视在应用服务方面具有更强的可扩展性，用户体验持续改善。并且，创新技术的不断进步，智能电视产品形态将趋于多样化，家庭多媒体集成智能中心、移动便携式投影电视、云端大屏显示终端等形态各异的智能电视不断涌现，智能电视创新进入技术和产品的多路径、多形态发展新阶段。因此，我们必须考量整体大环境的趋势，以用户为中心，充分结合使用情景，来优化最合理且带有良好视觉语言的界面品牌。这也是对现代化智能终端产品最良好的包装设计，我们希望将最前沿的产品进行包装，带给用户最极致的用户体验。
参考文献
[1]唐纳德·A·诺曼[美]，梅琼译.设计心理学.北京：中信出版社，2010.
[2]周陟.UI进化论——移动设备人机交互界面设计.北京：清华大学出版社，2010.
【关键词】智能电视 包装 界面优化 用户体验
随着国际市场上Google TV的发布和国内电视厂商纷纷推出定制Android TV，一时间智能电视平台成为了众多高科技企业争相抢占的新市场。新型数字电视不仅能够提供最基本和更清晰的直播电视节目，更能够像其他网络终端一样与互联网紧密结合，实现了丰富多样的服务。然而电视的用户群体特点与其它终端用户有着很大的区别。另外我国的人机交互界面设计处于起步阶段，如何为我国数字电视用户提供优质的服务以及用户体验，这一问题亟待解决。从用户对数字电视界面的功能诉求和感性诉求两个方面深入挖掘需求，同时结合数字电视用户使用情境的分析与调研，确定数字电视用户对于人机交互界面的核心需求是本文的研究重点。
1 数字电视的使用情境分析
首先，由于智能电视的使用环境较为特殊，我们要对其使用情景进行全面的分析与研究。智能电视的使用特点是距离远、光线暗、操作心态较为被动。智能电视尺寸大都大于42寸，其使用环境应该在2.7m-3.5m之间（如图1）。虽然TV的显示屏面积远大于多数PC，但因其操作距离远，导致单屏展示的信息量比PC要少。并且在适配时，智能电视的界面需要适配不同的显示格式：4K，1080P（1920×1080px），720P（1280×720），由于硬件外壳包装原因，设计时四周预留5%左右的安全区域，避免被外壳遮挡。目前智能电视的操作方式，基本为遥控进行操作。因此，交互方式有很大的局限性。
智能电视输入设备以十字方向键和OK键为核心，所以，TV app的导航要基于上述方向键和OK键进行设计，并提供返回键，避免用户低头看遥控器寻找按键而打断操作的任务流。所以在普遍的横向操作和纵向操作的交互方式基础上，目前国内大部分产品开始采用十字交互的方式，打通了定向操作，使用户的操作行为更加连贯。这也可以很好解地决用户在大量内容信息中快速锁定焦点，进行体验。
2 基于使用情境下的视觉优化
考虑到智能电视的使用情景和使用特点，我们在视觉界面的设计上，就要突出考虑色彩的搭配、文字的使用和界面对于操作行为上的影响。与电脑显示器相比，电视屏幕有更高的对比度和饱和度。不同的电视机，因为硬件的原因，显示的颜色差异非常大。如果是复杂的颜色，还会出现色阶现象，所以设计时避免使用大面积、明度跨越过大的色彩渐变，因为它们会导致色带。由于电视大部分是夜晚时间观看，在设计中尽量避免使用过亮、过浅的颜色。值得注意的是纯白色的使用，纯白色在电视屏幕上会引起振动或图像重影，因此要尽量避免或谨慎使用，可用临近色值#F1F1F1代替。在背景与功能区域的关系中，应考虑到架构的整合和功能区的突出。为了更好地突出主功能在远距离情景下的显示，背景颜色尽量采用深色，并且元素简单，更好地辅助用户进行操作识别。
考虑到屏幕大、分辨率低、距离远的问题，我门必须注意文字的易识别、易用性和易阅读。因为屏幕太大，分辨率相对较低，用户距离电视机距离比较远，所以界面上的元素尽量大，如果小了会看不清楚，或者看得很累。一般来说，电视端保持可阅读性的最小字号为28pix。在易用性上，界面上的元素要少，重点功能主题要突出，否则用户会感到界面杂乱，不知道按哪里。为了方便用户的阅读，文案要简洁，将长句改为短句可以加快阅读。
考虑到电视上的操作行为，电视端每到一个界面都需要有默认的焦点出现位置，这个位置需要根据用户切换屏幕的目的、后台相关数据、以及产品特定时期的产品策略来决定放在什么位置才合适。界面的按钮为常规的4态：默认态、焦点态、选中态、置灰态。少用OK键确认，直接展示实时结果即可。因为使用遥控器按下一个键，在用户看来是比较确定的行为，不会像是手机app那样在屏幕上不小心就触碰到。因此，如果在不必要的地方设计确认过程，就会显得很麻烦。
在智能电视UI设计中，导航设计尤为重要。电视用户较为被动，所以需要清晰高效的导航系统来帮助用户快速定位到想要看的内容。因此，导航设计的目标，就是让用户快速定位，并且能够预测出操作结果。由于电视端的操作方式多为十字交互，因此，导航页的设计基于方向键和OK键进行设计。
以VST全聚合界面风格为例（如图2），在VST3.0版本之前的视觉风格中，布局还以卡片布局为主，3.0版本发布后，主页面纵向降低层级结构，次级层级横向扩展增加内容。视觉上采用扁平化表现，颜色更加温和，响应式交互动画更加细致。导航采用十字交互的方式，功能区域为从上至下排列，交互方向为左右滑动，这种操作方式可以使用户流畅并且快速选择焦点。并且焦点态为发光蓝框，焦点icon放大，在操作时可以给用户一种流畅的感觉。根据TV大屏的特点，打通横纵交互，更多留白，十字交互使逐层及信息展示更丰富，视觉面积延展更广，更突出TV端大屏特性。交互上，扁平化信息架构更易用，更直观。视觉配色更加友好，视觉语言更佳丰富，风格更一致。这些视觉优化的内容也是十分值得借鉴的。
2013年爱奇艺联合创维发布的创维爱奇艺超清盒子（以下简称爱奇艺超清盒子），经过不断地版本迭代更新，视觉风格的不断优化，也在众多智能电视产品中占据一席之地。与VST3.0不同，爱奇艺超清盒子的导航仍采用左右滑动交互的方式，当选中导航中的Tab并点击确认后，焦点自动上移到内容列表，导航栏左右打通，采用循环式。这种导航架构的风格使内容更加直观和可视化，Tab栏的延展性更强。但这种架构方式的问题是，如果想把焦点从容器中移回到左侧导航，需要更高的操作成本。
在视觉层面上，最新版本的爱奇艺超清盒子有了很大的突破。整体颜色从之前扁平单一的颜色，优化为带有光感的渐变色，给人一种轻薄、精致的质感。这也是配合主站的视觉风格变化而来的，并且由于整体品牌改版和功能升级，包括动效、交互在内，都有一定幅度的优化。这种光质感风格的界面风格，可以极大提升用户的体验，给人极速的感觉，使用户在使用时有操作更佳流畅的视觉暗示，这也是优化视觉元素对用户体验的帮助和影响。
结语
视觉界面设计优化的方向，不单纯只是追寻美观和创意，我们必须考虑用户的行为习惯和产品的使用情景。就智能电视而言，我们最希望的是给用户一种沉浸式的体验，而不是短暂的观赏。随着云计算、物联网和大数据等技术的快速发展，智能电视在应用服务方面具有更强的可扩展性，用户体验持续改善。并且，创新技术的不断进步，智能电视产品形态将趋于多样化，家庭多媒体集成智能中心、移动便携式投影电视、云端大屏显示终端等形态各异的智能电视不断涌现，智能电视创新进入技术和产品的多路径、多形态发展新阶段。因此，我们必须考量整体大环境的趋势，以用户为中心，充分结合使用情景，来优化最合理且带有良好视觉语言的界面品牌。这也是对现代化智能终端产品最良好的包装设计，我们希望将最前沿的产品进行包装，带给用户最极致的用户体验。
参考文献
[1]唐纳德·A·诺曼[美]，梅琼译.设计心理学.北京：中信出版社，2010.
[2]周陟.UI进化论——移动设备人机交互界面设计.北京：清华大学出版社，2010.