【摘 要】
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三、接电话时的注意事项接到英语电话时 ,不要慌张 ,首先要听清楚对方所说的话 ,然后再沉着应答。１ 接电话的开场白 :Ｈｅｌｌｏ，ｔｈｉｓｉｓＡｎｎ．／Ａｎｎ．Ｓｐｅａｋｉｎｇ．Ｇｏｏｄｍｏｒｎｉｎｇ．Ｔｈｉｓｉｓ．．．ＣａｎＩｈｅｌｐｙｏｕ？（商业电话用语）２
Third, the attention of the phone when
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三、接电话时的注意事项接到英语电话时 ,不要慌张 ,首先要听清楚对方所说的话 ,然后再沉着应答。１ 接电话的开场白 :Ｈｅｌｌｏ，ｔｈｉｓｉｓＡｎｎ．／Ａｎｎ．Ｓｐｅａｋｉｎｇ．Ｇｏｏｄｍｏｒｎｉｎｇ．Ｔｈｉｓｉｓ．．．ＣａｎＩｈｅｌｐｙｏｕ？（商业电话用语）２
Third, the attention of the phone when receiving an English phone, do not panic, first of all to listen to what the other party said, then calmly answer. 1 Opening the phone: Hello,thisisAnn. /Ann. Speaking. Goodmorning. Thisis. . . CanIhelpyou? (Business Phone Terms)2
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