【摘 要】
：
<正>1背景分析随着3G时代的到来和中国电信业的重新组合,中国联通、中国电信、中国移动形成"三国鼎立"态势,电信业务从单一业务经营走向全业务经营,竞争更为激烈,支撑全业务
论文部分内容阅读
<正>1背景分析随着3G时代的到来和中国电信业的重新组合,中国联通、中国电信、中国移动形成"三国鼎立"态势,电信业务从单一业务经营走向全业务经营,竞争更为激烈,支撑全业务运营的电信客户响应机制需要进一步整合和优化。联通公司需要提供一个高效率高质量高效益的客户响应机制来应对、支撑市场,服务用户,而且客户响应工作已经成为电信行业竞争的重中之重,并已经提到通信工作的最重要的议事日程上来。目前客户响应仍存在很多问题,主要表现为服务
其他文献
网络远程控制作为一种利用计算机网络系统对远程计算机进行监控与操作的控制方式,随着计算机技术及网络技术的不断进步,监控系统逐渐呈现出网络化监控的发展模式。而通过对嵌
以马克思和恩格斯文本为基础,借助于《马克思恩格斯全集》历史考证版提供的最新文本文献资料,结合当时的历史语境,我们可以从马克思和恩格斯新历史观的形成过程中,理解这一新
为了解决贫困和发展中国家的药品供应和使用问题，使他们能够按照国家卫生需要，以有限的费用、合理的价格购买、使用质量和疗效都有保障的药物。WHO于1977年首次提出基本药物的
<正>一、引言早期的频率特性测试仪体积较大,功能单一,价格较高。为满足用户需求而设计制作出一种实用的低频段频率特性测试仪。该系统以单片机和FPGA为控制核心,以AD9851产
痤疮丙酸杆菌是寄生在毛囊皮脂腺单位的正常菌群,在痤疮发病中通过天然免疫介导炎症反应,在痤疮亚临床皮损及炎性皮损中持续作用。痤疮不是一种单纯的感染性疾病,炎症反应贯
在一个2段式生物质热解气化装置上考察了钙基催化吸收剂对玉米秸秆制氢特性的影响,结果表明：CaO添加可原位吸收气化过程中生成的CO_2,强化制氢过程向生成更多H_2的方向移动。
大力加强企业员工的健康心态和安全生产的教育和培训工作是当今企业管理的新课题。通过心理干预与心理疏导等多种有效途径提升员工心本管理。
To vigorously strengthen the
目的:探讨氨甲环酸(TA)对体外培养人黑素细胞增殖及酪氨酸酶(Tyr)代谢的影响。方法:不同浓度的TA作用于体外培养的人黑素细胞,CCK-8法测定黑素细胞增殖的影响,多巴氧化法测定
目前,在高层住宅地下室顶板防水工程中,为了提升地下室顶板的防水性,很多地方多应用了高分子丙纶防水卷材。本文为了探究高分子丙纶防水卷材在高层住宅地下室顶板防水工程中
在学校里,确保学生的人身安全是进行教育活动的重中之重。2011年,日本颁布了体育运动基本法,同年8月24日实施。该基本法提出,＂必须确保学生可以在安全公正的环境下亲近体育运