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不少大商场和一些公用行业纷纷向消费者作出承诺.这是市场经济中应有之义。公平交易,哪能光收顾客钱,不苍魔客遇到的麻烦?商业承诺受到消费者的热烈欢迎,体也大加双奖,可见,原来消费者在交易中处于受欺侮的地位。现在作出承诺毕竟还是好事。有人将商业承诺比喻为破釜沉舟,我看这不为过,商家不能再推诱扯皮了。只是承诺别成了"天桥的把式一只说不练"。