[摘 要]当前国内外社会经济形势的发展变化以及人力资源管理的新趋向给工会工作带来了一系列新的机遇和挑战，只有努力学习，创新变革，才能抓住机遇，迎接挑战，全面开创新世纪新阶段工会工作的新局面。鉴于此，文中笔者根据多年工作经验对工会在人力资源管理中的作用作出简要阐述。
　　[关键词]工会；人力资源；作用；
　　中图分类号：TS106.68 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）45-0021-02
　　随着改革开放的日益深化，企业人力资源管理工作越来越受到人们的重视。所以，在新时期，如何促进工会组织建设，有效发挥工会协调企业人力资源管理是亟待解决的问题。由于中国劳动力供给严重大于劳动力需求的状况在短期内难以改变，企业采用科学的人力资源管理方法固然会促使企业充分开发利用人力资源，提高劳动生产率，增强企业竞争力。但这一方法本质上服务于劳资关系的资方，是为企业利润最大化的目标服务的。企业工会必须承认这种现实，并在此基础上充分利用人力资源管理方法，力争有效地将人力资源管理的知识和技术转换为工会协调企业内部劳动关系，维护职工劳动经济权益的重要手段之一。下面，笔者就工会在企业人力资源管理工作中的作用做出以下分析：
　　一、工会在企业人力资源管理中的地位
　　员工影响力是人力资源管理工作中最具代表性工作之一，也就是员工的工作表现、工作行为以及工作业绩对整个企业的经营与发展带来的影响力，员工影响力管理的终极目标就是要使企业根据员工的思想建议、心理需求以及利益要求等制定出科学合理的人力资源管理制度，从而为企业人士管理提供决策意见。
　　工会是代表员工利益的合法组织，集中了企业各部门员工的资料，同时也能够将企业员工的想法、需求和建议单独以独立部门机构的形式传达出去，代表员工的利益同企业人力资源管理部门以及其他部门展开沟通协作，因为工会具有独立性、主体性，能够切实代表企业员工合法权益，基于工会独立性较强的主体地位，能够有效解除企业的人力资源管理与员工间的矛盾纠纷，为员工与企业沟通提供一个合法平台，增进双方沟通效率，提高人力资源管理的科学性。
　　参照我国《工会法》的相关规定可以总结出：工会作为企业内部单独设立的机构，有权利以单独的权利机构同企业展开交流、沟通与协商，维护员工的合法权益，维护员工在企业人力资源管理中的合法地位。
　　二、工会参与企业人力资源管理工作的基本要求
　　1.坚持以人为本、提高干部队伍的整体素质
　　工会组织要始终围绕员工为中心，维护好和协调好企业和员工间的利益。深入到企业生产一线，了解职工思想发展动态及心声，关心职工，将职工工作中和生活中的难题当做重点工作来抓，为职工排忧解难，消除后顾之忧。十八大以来，党和国家领导人对工会工作者提出的新要求是，“全心全意地为职工群众服务，切实地把表达和维护广大职工群众的利益作为工会一切工作的出发点和落脚点。要积极探索新形势下做好工会工作的新途径新办法，最广泛地把职工群众组织到工会中来，最充分地把工会组织的活力激发出来。”工会工作者要做到这一点，不仅需要提高政治素质，不断增强政治鉴别力和政治敏锐性，而且要迅速在经济、法律、管理等各个方面提高专业业务素质，这样才能在中国社会大转型、全面建设小康社会的新时期，真正全面、准确、科学地表达广大职工群众的利益，在此基础上做好维护工作。提高生产或工作效率、增强员工满意度及确立合理的人工成本是衡量人力资源管理有效性的主要标准。有专家曾对人力资源管理的具体业务做了形象的描述：如果把人力资源管理比喻为一辆“汽车”，那么，任职资格系统是“车架”，人力资源战略与规划系统是“方向盘”，绩效管理系统是“发动机”，薪酬管理系统是“燃料”和“润滑剂”，培训开发系统则是“加速器”，核心是实行“以人为本”的管理。因此，必须加强对人力资源管理的研究，有效地运用人力资源管理知识和技术，使工会干部自身成为“专家型人才”，才有可能借助人力资源管理知识，在现代企业管理制度的平台上与企业管理层进行有效的协商、对话和沟通，更好地表达并维护广大职工的利益，在可持续发展的基础上强化维护职能。
　　2.发扬开拓创新精神，寻求工会工作的新突破
　　在市场经济环境下，企业员工的人生观、价值观、事业观都发生了质的变化，面对职工群体观念上转变，工会要及时地调整工作思路，更新观念，改变思想，以科学发展观为工作导向，探索工作的新方法、新思路、新点子。这是工会紧跟时代步伐的具体体现，也是在新形势下使工作得以有效开展的途径。具体来讲，工会组织要创新观念，开发思维，结合企业员工自身特点，合理规划工会组织工作新内容，制定工会工作新目标，并联系企业发展实际大胆实践。
　　3.积极营造宽松和谐的企业文化氛围
　　和谐融洽的企业氛围有利于培养人才、吸引人才、留住人才。任何时候工会都要配合企业毫不松懈地抓好企业文化氛围建设，要努力化解和消除各种内部矛盾，营造良好的企业内部人际关系，为企业员工创造团结友爱、和谐共处的工作、生活环境，通过良好的环境氛围来感化员工思想，加强其对企业的归属感和认同感。要建立和谐融洽的企业内部环境，工会组织要协同企业人力资源管理部门构建公平用人机制，为员工提供自由竞争的平台，充分地激发员工的内在潜能，将自己的聪明才智应用到企业的经营活动中。此外，工会要协同企业人力资源部门制定科学合理的用人方式和绩效考核方法，通过绩效考核来约束企业员工的行为和体现员工的工作表现及贡献大小。
　　4.重视研究运用人力资源管理方法
　　工会要帮助职工稳定就业，维护职业岗位安全。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，维护职工的合法利益是工会的基本职责。从中国的社会经济大环境看，职工的就业稳定、职业岗位安全已经成为职工最基本的首要利益。工会运用人力资源管理方法，维护职工的岗位安全可以从以下几方面入手：1）参与职位分析工作。职位分析工作是现代企业人力资源管理体系中的一项核心基础职能。它通过收集、分析、确定组织中各个职位的定位、工作内容、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素，明确企业内部职位的工作目标、职责权限和任职资格。工会应积极参与职位分析的全过程，并充分应用这一技术，帮助职工了解人力资源管理部门对本人担负的工作职位的基本描述、任职资格要求以及绩效标准等，促使职工强化职业岗位意识，建立良好的职业道德规范，尽心尽职努力工作，并不断提高个人业绩，提升任职能力。由此，可以成功地避免本人工作岗位被外部劳动力替代，从而保护自身就业岗位。2）参与制定人力资源战略规划。由于市场的变换性和不确定性，任何企业都要对企业经营战略进行适时调整。为了实现既定的组织战略目标，企业必须对人力资源的数量、质量与结构进行战略规划，当组织战略目标与经营方式发生变化时，要及时对企业所需要的人力资源进行调整和重新配置，其中包括经济性减员和补充员工。由此可见，人力资源管理是一个不断调整的动态过程，它涉及到员工的升迁和移动。为了更好地维护企业下层低技能普通劳动者的利益，工会应认真了解并积极参与制定人力资源战略规划。特别是当企业进行重大经营战略调整时，工会应有预先防范的意识，应积极运用职位分析和人力资源规划的基本技能，对企业员工调配作出预方案。当企业出台人员调配方案或经济性减员方案时，应据理力争，努力争取少减员或不减员，维护职工的就业岗位。3）积极推进完善劳动法制建设，加大劳动执法监督力度。在市场经济条件下，法律是维护职工权益的最强有力的武器。鉴于目前企业劳动关系管理契约化、法制化的新趋向，企业工会应把平等协商和集体合同制度作为调整劳动关系的一项重要机制，充分发挥其作用。在具体操作中，特别要重视把集体合同文本的内容做实。