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XML在电子商务的两个重要方面起到重要作用：内容定义和信息交换，文章所提出的“虚拟购物Agent”模型充分利用了XML的这两大新特性，是对新的电子商务发展的有益探讨，该模型通过帮助用户搜索各种型号，价格的商品并代理用户提交订单，使得在用户方看来，整个Internet就象一个单一的数据库，无须明确具体商家和相关服务站点，整个选购过程简单，明晰，并且有效地减少了服务器间的连接次数，优化网络特性，还能真正地实现客户的个人化。