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电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是利用电子数据交换、电子邮件、电子资金转账及Internet的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息交换。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，来满足政府、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。