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不管是大学图书馆还是社会公共图书馆,它们的作用主要是为读者提供安静和舒适的读书学习环境.图书馆口碑的好坏,离不开工作人员的日常服务.热情,主动,积极,都是好的服务态度的表现,可以给读者宾至如归的感觉.同时图书馆工作人员对部分读者的提醒,可以很好地维持图书馆的秩序.本文从图书馆的日常工作为出发点,在细节中体现如何提升图书馆的服务和提升人文关怀的具体措施.