精细服务 产业发展——以fm998《998汽车管家》为案例

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有人把汽车设计研究、生产制造的过程称之为汽车前市场.而将汽车从售出到整车报废为止的围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而形成的市场称之为汽车后市场。《998汽车管家》就是针对汽车后市场而开发的专业节目。一般情况下,汽车售后服务在车辆使用3至9年之间的市场是最大的。按照国际上通行的说法.汽车后市场所产生的利润与相对的前市场比较.
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