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[摘 要]ERP系统将电力企业管理思想、现代企业管理工具、业务流程以及基础数据集于一体，对提高企业的综合管理能力发挥着显著的作用。本文阐述了ERP系统的基本情况，对电力公司ERP系统的应用经验进行总结，分析了ERP系统实施过程中存在的风险以及提出了相关的对策，进行效益评价，为今后电力公司信息化发展提供了有益参考。
[关键词]ERP电力公司物流管理
中图分类号：F562 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）07-0395-01
一、ERP概述
ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，其包涵现代企业先进的管理理念，其核心理念是在为企业制造资源计划（MRPII：Manufacturing Resource Planning）的基础上，进一步深入管理企业物质供应链的经济管理思想。ERP系统是基于统一的信息技术平台建立起来的，其主要通过标准化的业务流程以及相关数据资料，及时、全面与综合的反映企业日常的管理运营过程中，“资金流”、“物流”、“信息论”这三者的集成。ERP的结构主要包含实时监测子系统、企业CRM、MIS系统、企业门户等解决方案与体系结构。电力企业的ERP系统主要为电力客户储备相应的 IT战略、技术援助、项目布局等服务，帮助能源用户建立自身全面合理的企业战略与高效率的IT信息系统，形成企业特有的核心竞争力，以接受未来更严峻的挑战。
二、物流管理中ERP系统总体实施方案
（1）集成化的物流管理操作流程：规范物资的识别代码以及分类方法，对物资的识别代码进行管理。对物流业务中所涉及的供应商资料进行统一管理。编制电力企业采购物资质量验收规范。
（2）统一编制物资采购方案：由企业相关部门编制统一采购的制度；由企业相关部门统一编制采购方案；采购部门集中对物资进行采购。
（3）统一编制物资储存方案：根据库存管理标准，对物资的储存仓库以及堆放方式进行管理。定额测定人员对备用的原材料和零部件的库存定额进行测定，采购人员根据相关规定操作；根据生产计划和物资采购情况对主营业务运营过程进行管理及控制。
（4）实物流通和系统信息同步：实际物资出入库和ERP中的信息更新同时进行。根据物资订货单据进行入库处理。收货与发票分离，发票未到的情况下以订单暂估
（5）财务业务与标准模式规范相衔接：统一项目物资、库存计划原则、材料采购、备品备件的不相容的方式。财务部门对发票进行核对，ERP自动对采购订单、收货单与发票进行核对。财务部门对物资订货单据中符合预付款规定的物资拨付预付款。ERP系统对“三单”核实完后，由采购人员根据核实的结果向财务部门申请结算物资款。
（6）各部门将所需物资输入ERP系统中的采购申请模块之中，ERP将信息交由相关部门进行审批，采购部门根据相应流程执行审批结果，物品领取必须写明用耗品的采购可以按照简化的操作流程进行。
三、物流管理中ERP实施风险及对策
（一）物流管理中ERP实施风险
（1）技术风险
信息完全风险主要产生在ERP系统实施过程中的信息保密处理、信息安全防护、突发信息事故处理等相关流程。另外，外网存在的隐患也可能增加企业内部信息安全风险。
（2）ERP系統实施成本控制风险
企业在ERP系统实施过程中产生ERP系统专利使用费、硬件设备购置费、技术服务费以及系统功能拓展费等费用。ERP系统实施所需的成本基本在几十万甚至上百万，若系统创建完成而且顺利实现预定目标的话能够给电力企业带来丰厚的收益，但是一旦实施失败将给电力企业带来严重后果。针对电力企业实施ERP系统失败率较高的状况，电力企业在创建ERP系统时需要特别的注意对成本的管理。
（3）ERP系统供货商选择风险
ERP系统相对成本较高，所以在选择软件供货商时要考虑周全。对供货商进行对比，可以选择运用国外的ERP系统供应商所提供的产品以及服务，例如微软、 SAP、甲骨文、仁科等公司，也可以考虑运用国内的ERP供应商所提供的产品和服务，例如神州数码、金蝶、用友等。软件供货商不合适同样也会导致系统实施的失败，给电力企业造成无法挽回的损失。
（4）ERP系统咨询服务公司选择的风险
电力企业在选择合适的供应商之后，一般情况下将聘请一个管理咨询单位作为ERP系统实施过程的顾问，为其提供相关的咨询服务。目前我国管理咨询企业的管理水平参差不齐，电力企业在选择ERP系统咨询服务公司是面临信息不对称的不利状况，对咨询公司所能提供的服务知之甚少。同时，有些软件只有少数几家甚至只有一家能提供相应的服务，因此导致了在选择ERP供应商之后，企业只能选择相应的咨询公司，限制选择空间，加剧选择风险。
（二）电力公司应对ERP风险的对策分析
第一，强化系统实施过程控制，降低ERP系统技术风险。加强计划管理、增强过程管理，同时对实施过程出现的情况， 解决方法、经验进行总结。第二，转变企业管理方式，积极采取措施应对管理的改革风险。采取强化作业程序和作业规范、调动员工积极性、转变思想等方面措施对以上出现的问题进行有针对性的处理。第三，规范化管理，有效防范实施风险。各个专业小组对系统管理层所确定的实施方案严格的进行操作，把各项业务根据相应的计划安排到相关人员身上，工作进度与工作计划同时加强检查、监督和考核力度，明确ERP系统实施过程中各个阶段中每项工作的具体内容，保证ERP系统中各项子系统建设工作的有序进行。第四，做好员工培训工作，创建ERP系统的人才队伍。不仅要对电力企业领导干部和核心成员的培训，更要实际操作积累相关经验，使之成为适合该电力企业ERP系统的专家，从而解决了电力企业需要长期依靠外部专家的局面。
四、物流管理中ERP实施效果评价
（1）使得电力企业系统运行更加集成化。ERP管理系统对电力企业物流管理各个环节进行集成，主要是对电力企业“供应链”的相关管理。ERP系统实现统一化运作，使得电力企业具有更加完善的数据处理系统以及信息交流平台。
（2）优化电力企业的各项业务流程。ERP系统将电力企业的物流管理环节重新组合，使得该企业的各项业务流程更加合理，使得企业有更广阔的市场发展空间。
（3）ERP系统的实施使得电力企业绩效实现动态化管理。ERP系统是实施可以利用软件自身的报表生成系统实现对绩效的实时动态检测，及时发现各个工作环节之中的偏差，提出相应的措施，及时加以改进。
（4）ERP系统的实施使得电力企业管理水平不断提高。ERP系统的实施使得电力企业各个业务流程以及软件运用操作水平不断提升，明显的提高了电力企业的物流管理水平。
参考文献
[1] 李斌.ERP在HB电力公司物流管理中的应用研究[D].华中科技大学， 2013.
[2] 何帆，冉华兵.浅谈EPR系统在电力企业中的应用[J].管理观察，2012（31）：63-63.
[关键词]ERP电力公司物流管理
中图分类号：F562 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）07-0395-01
一、ERP概述
ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，其包涵现代企业先进的管理理念，其核心理念是在为企业制造资源计划（MRPII：Manufacturing Resource Planning）的基础上，进一步深入管理企业物质供应链的经济管理思想。ERP系统是基于统一的信息技术平台建立起来的，其主要通过标准化的业务流程以及相关数据资料，及时、全面与综合的反映企业日常的管理运营过程中，“资金流”、“物流”、“信息论”这三者的集成。ERP的结构主要包含实时监测子系统、企业CRM、MIS系统、企业门户等解决方案与体系结构。电力企业的ERP系统主要为电力客户储备相应的 IT战略、技术援助、项目布局等服务，帮助能源用户建立自身全面合理的企业战略与高效率的IT信息系统，形成企业特有的核心竞争力，以接受未来更严峻的挑战。
二、物流管理中ERP系统总体实施方案
（1）集成化的物流管理操作流程：规范物资的识别代码以及分类方法，对物资的识别代码进行管理。对物流业务中所涉及的供应商资料进行统一管理。编制电力企业采购物资质量验收规范。
（2）统一编制物资采购方案：由企业相关部门编制统一采购的制度；由企业相关部门统一编制采购方案；采购部门集中对物资进行采购。
（3）统一编制物资储存方案：根据库存管理标准，对物资的储存仓库以及堆放方式进行管理。定额测定人员对备用的原材料和零部件的库存定额进行测定，采购人员根据相关规定操作；根据生产计划和物资采购情况对主营业务运营过程进行管理及控制。
（4）实物流通和系统信息同步：实际物资出入库和ERP中的信息更新同时进行。根据物资订货单据进行入库处理。收货与发票分离，发票未到的情况下以订单暂估
（5）财务业务与标准模式规范相衔接：统一项目物资、库存计划原则、材料采购、备品备件的不相容的方式。财务部门对发票进行核对，ERP自动对采购订单、收货单与发票进行核对。财务部门对物资订货单据中符合预付款规定的物资拨付预付款。ERP系统对“三单”核实完后，由采购人员根据核实的结果向财务部门申请结算物资款。
（6）各部门将所需物资输入ERP系统中的采购申请模块之中，ERP将信息交由相关部门进行审批，采购部门根据相应流程执行审批结果，物品领取必须写明用耗品的采购可以按照简化的操作流程进行。
三、物流管理中ERP实施风险及对策
（一）物流管理中ERP实施风险
（1）技术风险
信息完全风险主要产生在ERP系统实施过程中的信息保密处理、信息安全防护、突发信息事故处理等相关流程。另外，外网存在的隐患也可能增加企业内部信息安全风险。
（2）ERP系統实施成本控制风险
企业在ERP系统实施过程中产生ERP系统专利使用费、硬件设备购置费、技术服务费以及系统功能拓展费等费用。ERP系统实施所需的成本基本在几十万甚至上百万，若系统创建完成而且顺利实现预定目标的话能够给电力企业带来丰厚的收益，但是一旦实施失败将给电力企业带来严重后果。针对电力企业实施ERP系统失败率较高的状况，电力企业在创建ERP系统时需要特别的注意对成本的管理。
（3）ERP系统供货商选择风险
ERP系统相对成本较高，所以在选择软件供货商时要考虑周全。对供货商进行对比，可以选择运用国外的ERP系统供应商所提供的产品以及服务，例如微软、 SAP、甲骨文、仁科等公司，也可以考虑运用国内的ERP供应商所提供的产品和服务，例如神州数码、金蝶、用友等。软件供货商不合适同样也会导致系统实施的失败，给电力企业造成无法挽回的损失。
（4）ERP系统咨询服务公司选择的风险
电力企业在选择合适的供应商之后，一般情况下将聘请一个管理咨询单位作为ERP系统实施过程的顾问，为其提供相关的咨询服务。目前我国管理咨询企业的管理水平参差不齐，电力企业在选择ERP系统咨询服务公司是面临信息不对称的不利状况，对咨询公司所能提供的服务知之甚少。同时，有些软件只有少数几家甚至只有一家能提供相应的服务，因此导致了在选择ERP供应商之后，企业只能选择相应的咨询公司，限制选择空间，加剧选择风险。
（二）电力公司应对ERP风险的对策分析
第一，强化系统实施过程控制，降低ERP系统技术风险。加强计划管理、增强过程管理，同时对实施过程出现的情况， 解决方法、经验进行总结。第二，转变企业管理方式，积极采取措施应对管理的改革风险。采取强化作业程序和作业规范、调动员工积极性、转变思想等方面措施对以上出现的问题进行有针对性的处理。第三，规范化管理，有效防范实施风险。各个专业小组对系统管理层所确定的实施方案严格的进行操作，把各项业务根据相应的计划安排到相关人员身上，工作进度与工作计划同时加强检查、监督和考核力度，明确ERP系统实施过程中各个阶段中每项工作的具体内容，保证ERP系统中各项子系统建设工作的有序进行。第四，做好员工培训工作，创建ERP系统的人才队伍。不仅要对电力企业领导干部和核心成员的培训，更要实际操作积累相关经验，使之成为适合该电力企业ERP系统的专家，从而解决了电力企业需要长期依靠外部专家的局面。
四、物流管理中ERP实施效果评价
（1）使得电力企业系统运行更加集成化。ERP管理系统对电力企业物流管理各个环节进行集成，主要是对电力企业“供应链”的相关管理。ERP系统实现统一化运作，使得电力企业具有更加完善的数据处理系统以及信息交流平台。
（2）优化电力企业的各项业务流程。ERP系统将电力企业的物流管理环节重新组合，使得该企业的各项业务流程更加合理，使得企业有更广阔的市场发展空间。
（3）ERP系统的实施使得电力企业绩效实现动态化管理。ERP系统是实施可以利用软件自身的报表生成系统实现对绩效的实时动态检测，及时发现各个工作环节之中的偏差，提出相应的措施，及时加以改进。
（4）ERP系统的实施使得电力企业管理水平不断提高。ERP系统的实施使得电力企业各个业务流程以及软件运用操作水平不断提升，明显的提高了电力企业的物流管理水平。
参考文献
[1] 李斌.ERP在HB电力公司物流管理中的应用研究[D].华中科技大学， 2013.
[2] 何帆，冉华兵.浅谈EPR系统在电力企业中的应用[J].管理观察，2012（31）：63-63.