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上海通用的CRM战略
上海通用的CRM战略
来源 :中外企业文化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yus520
【摘 要】
:
上海通用是上海汽车工业(集团)总公司和美国通用汽车公司各投资50%组建而成的迄今为止我国最大的中美合资企业,总投资为15.2亿美元。2003年3月,在中国CRM研究中心主办的首届“中
【作 者】
:
庄唯为
严淑宁
【出 处】
:
中外企业文化
【发表日期】
:
2004年5期
【关键词】
:
上海通用公司
汽车行业
CRM
客户关系管理
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上海通用是上海汽车工业(集团)总公司和美国通用汽车公司各投资50%组建而成的迄今为止我国最大的中美合资企业,总投资为15.2亿美元。2003年3月,在中国CRM研究中心主办的首届“中国最佳CRM实施”评选活动中,上海通用公司等十家企业荣膺“2002年中国十佳CRM实施”的称号。
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