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2010年的杀毒软件行业并不平静,先是360曝光瑞星杀毒软件有漏洞,“漏洞门”备受关注;随后是周鸿祎微博上大战金山,搞了一个“水漫金山”;360昔日干将傅盛的复出,让杀毒这个江湖的硝烟味变得更加浓重。国庆前夕,没有任何征兆,360居然挥刀杀向腾讯,一场激烈的战役再次打响。
短短半年多的时间,国内杀毒行业的争斗就从来没有停止过,杀毒行业也俨然成为一个纷争不断的江湖。虽说IT圈里有句名言:有人的地方就有江湖,有利益的地方就有纷争。可是,纷争不断的杀毒江湖,绝不仅仅是利益争斗如此简单。
360是行侠仗义的大侠?
常在网上飘,哪有不挨刀?这句网民调侃的话语,也是互联网的真实写照。病毒、木马无处不在,精心设计的钓鱼网站也会不知不觉地出现在网民的计算机中,这些危害堪称互联网中的陷阱。而杀毒软件是保护网民的一把利刃,也是剿杀病毒木马有力武器。
事实上,在互联网这个虚拟的世界里,还有比病毒、木马更具破坏力的东西,那就是流氓软件。对于流氓软件,业界并未给出官方的定义。不过,在百度百科中能够看到网民和一些杀毒软件厂商对流氓软件的定义:流氓软件是介于病毒和正规软件之间的软件,通俗地讲是指在使用计算机上网时,不断跳出的窗口让自己的鼠标无所适从;有时计算机浏览器被莫名修改增加了许多工作条,当用户打开网页却变成不相干的奇怪画面,甚至是黄色广告。有些流氓软件只是为了达到广告宣传等目的,比如,这些流氓软件不会影响用户计算机的正常使用,只不过在启动浏览器的时候会多弹出来一个网页,从而达到宣传的目的。
流氓软件不但会弹广告,还会在网民的计算机中开后门。更重要的是,流氓软件很难删除,像狗皮膏药一样附着在网民的计算机中。正因于此,很多网民对流氓软件才会恨之入骨。由于网民的技术水平非常有限,对流氓软件束手无策,因为杀毒软件没有把流氓软件当成病毒,网民一直用杀毒软件消除计算机的安全隐患。正在众多网民对流氓软件一筹莫展之时,360出手了。为了全面剿杀流氓软件,360推出了安全卫士。
凭借对流氓软件出色的查杀能力,360安全卫士一举成名,很多网民的计算机上都安装了360安全卫士。360的成功,改变了人们对流氓软件之父周鸿祎的看法,因为周鸿祎的3721堪称流氓浏览器插件之最。每每面对媒体,360安全卫士之父周鸿祎也一再标榜360是剿杀流氓软件的侠士。
剿杀流氓软件出名后,360又开始大力推广免费杀毒软件,周鸿祎还一再强调,杀毒是一项最基础的服务,要让中国网民用上免费的杀毒软件,毕竟当时国内大部分杀毒软件都是收费的。从全面剿杀流氓软件,到推广免费杀毒软件,360在网民心中的确是一个行侠仗义的大侠。在360公开挑战腾讯事件不断升级后,我们不难发现360杀毒并没有免俗。
市场挑起杀毒江湖纷争
之前,周鸿祎一味强调360不会像其他杀毒软件一样靠收费来盈利,并一味讽刺这些通过向用户收费实现盈利的杀毒软件太俗。当时,一些媒体就曾怀疑周鸿祎的360是否能免俗。透过360与对手的多次纷争可以发现,360与其他杀毒软件争斗的本质还是市场之争。
不同的是,360的盈利方式不是向用户收费,而是靠增值来盈利。也就是说,360要想有可观的利润,必须提高360的装机量。至此,我们不难理解2010年初360杀毒与瑞星的“漏洞门”之争了。
一直以来,国内杀毒软件都是收费的。360推出免费版的杀毒软件之后,装机量迅速攀升。不过,360杀毒的市场份额与国内杀毒领域的龙头老大瑞星还有一定的差距。为此,360称瑞星杀毒软件有漏洞,360杀毒软件是最安全的杀毒软件。事后,从一些杀毒领域的工程师那里可以了解到,360杀毒软件和瑞星杀毒软件都有漏洞,这是软件行业不可避免的事情。如果一款软件没有漏洞,自然不会有“道高一尺,魔高一丈”的至理名言了。
在指责瑞星杀毒软件有漏洞的同时,360杀毒软件的广告同时登录央视。短短一个多月的时间,360杀毒的装机量超过了瑞星,成为国内装机量最大的杀毒软件。对于360而言,杀毒软件装机量第一,其利润也水涨船高,因为在360安全卫士的界面中我们可以看到不少广告。除广告外,360网址导航的流量也再次逼近百度旗下的hao123。
现在,360安全卫士有广告,360还推出了计算机提速、人工杀毒和手机充值等业务,这些业务就是周鸿祎所说的增值业务。在360与腾讯的争斗中,有相关报道曾曝光360靠恶意软件评选来赚钱,哪款软件如果不给360交“保护费”,360安全卫士便会把其列为恶意软件,搜狗输入法插件被列入恶意软件名单便是一个活生生的例子。此外还有报道称,360安全卫士搜集用户软件安装数据,360出售此数据来盈利。
尽管这些仅仅是媒体的一面之辞,但却绝不是空穴来风。一个非常简单的道理,不盈利,360如何向用户提供免费的杀毒软件,如何维持360安全卫士等产品的运营支撑?不可否认,周鸿祎颠覆了杀毒软件向用户收费盈利的潜规则,但网民无形之中已经成为360的打工者。只要安装了360的相关产品,就会为360带来利益。
正是因为360杀毒软件的装机量会影响到360的收益,360才会经常与同行起争斗。360痛斥金山,因为金山推出了金山卫士,并在浏览器中内置了金山网盾;向腾讯宣战,因为腾讯推出了电脑管家,而电脑管家的很多功能与360安全卫士相似。
显而易见,国内杀毒软件领域的争斗,本质虽然还是市场利益,但目前各家厂商已经开始比拼装机量,而不再缠绵于用户收益。此次360挑战腾讯,就是因为腾讯发力电脑管家产品的推广触动了360的奶酪。
网民成为杀毒江湖的焦点
无论是360安全卫士,或是360杀毒,都是靠用户数量取胜。客观地说,周鸿祎的360系产品颠覆了杀毒软件行业现有的规则。一直以来,杀毒软件都是靠收费来盈利,杀毒软件是焦点,杀毒软件产品的优劣直接影响到杀毒软件厂商的业绩。而现在,网民是杀毒这个江湖的焦点。
网民之所以会成为杀毒江湖的焦点,还有一个很重要的原因就是互联网时代的到来。众所周知,杀毒软件一直是基于计算机这个平台的。云计算概念出来后,杀毒软件产品也发生了质变。瑞星搭建了云计算平台,而360免费杀毒也是基于云平台的,金山也推出了云杀毒产品。
杀毒软件基于云计算平台后,网民的角色也发生了翻天覆地的变化。过去,用户的计算机中安装了杀毒软件仅仅是为了杀毒。基于云计算的杀毒软件,不仅能够为用户提供病毒查杀功能,还为用户提供了病毒样本自动上传的功能,这就是云杀毒平台的一部分。通俗地说,现在网民的计算机是杀毒软件厂商监控病毒情况的一个节点。所有的云杀毒软件,都能自动上传可疑文件到杀毒软件的服务器中。与以往杀毒软件厂商自己搜集病毒相比,云杀毒软件自动搜集可疑文件的做法可以大大提升杀毒软件的查杀准确率。
在杀毒软件全部过渡到云计算平台后,网民对于杀毒软件厂商的重要性不言而喻。在2010年杀毒软件的几次纷争中,用户的意见也起到了非常关键的作用,360与金山的口水仗便可以证明。
360与金山的口水战,始于金山网盾。360旗下有安全浏览器,号称为网民提供安全上网服务。安装了金山网盾后,一款普通的浏览器也能变身安全浏览器。金山网盾短短数月装机量就非常可观,360安全浏览器装机量受到很大影响,并直接影响到360导航的流量。为了击败金山,360在一些IT网站搞民间调查,最终让金山市场缩水6亿。在360与瑞星漏洞门事件中,凭借网民意见,360击败瑞星的同时,还成就了360荣登杀毒软件个人市场装机量第一宝座的目标。
尽管目前一些杀毒软件并没有摒弃收费这一模式,但免费已是大势所趋。在互联网这个虚拟世界里,一切产品都为网民而生,网民是互联网的焦点。在杀毒这个领域中,网民同样是焦点,因为网民是杀毒软件盈利的关键。
用户安全被遗忘
诚然,网民已经成为杀毒软件行业的焦点,可今年的几次纷争告诉我们,杀毒软件厂商一味缠绵于口水战,用户的安全已经被杀毒软件厂商遗忘,这不仅是用户的悲哀,也是杀毒行业的悲哀。
网民不懂技术,尤其是安全技术,这是不争的事实。在杀毒软件的每次纷争中,网民充其量是个看客。以当下酣战的360与腾讯之争来说,360隐私保护器发现QQ在窥探用户隐私;而腾讯发布声明称QQ并没有窥探用户的隐私。对于用户而言,腾讯和360的言论,哪个是正确的呢?
如同以往的纷争一样,每家杀毒软件厂商都动用媒体来公关,为自己造势,打压竞争对手,这次360与腾讯的争斗也不例外。纵观国内杀毒行业的这几次纷争也会发现,这样的纷争更像一场公关战。稍微有点公关知识的人都会清楚,公关战中多少会有点虚假成分。从表面来看,360隐私保护器发现QQ在窥探用户隐私是无懈可击,但一些网友包括可牛CEO傅盛(原360安全卫士的产品经理)透露,即便把记事本文件改成qq.exe,360隐私保护器同样会报告QQ在窥探用户隐私。一边是360隐私保护器的结果,一边是网友及傅盛这样的资深安全专家,到底谁的话更可信呢?
毫无疑问,在强大的公关舆论之下,用户的知情权被无情抹杀了。历数今年杀毒软件的每次纷争,用户的计算机俨然是杀毒软件厂商的战场。抛开QQ是否窥探隐私,360隐私保护器能够帮助网民找到计算机的安全隐患不说,网民的计算机已经掌控在360和腾讯这样的厂商手中了。从技术角度来说,既然360隐私保护器能发现QQ在扫描硬盘中的文件,那么360隐私保护器同样能够在网民的计算机中胡作非为。
在360与金山的口水战中,360安全卫士强制卸载金山网盾;在360挑战腾讯后,360安全卫士拒绝腾讯TT为默认浏览器……越来越多的强制行为,让杀毒软件变了味道。一次又一次的争斗,已经让网民对杀毒软件失去了信任,因为残酷的事实告诉网民:一些杀毒软件仅仅把网民的计算机当成战场,并没有把网民计算机当成保护对象。
从过去把用户的计算机当成保护对象,到今天把网民的计算机当成战场,杀毒软件的变化让网民无奈。在杀毒软件多次的厮杀争斗中,用户计算机的安全被遗忘。无论是靠收费盈利,还是靠增值业务盈利,网民的支持都很关键。试问杀毒软件厂商,把用户计算机的安全遗忘,自己的利益又如何保障呢?细心的网民会发现,杀毒软件这几次争斗,全部是“内斗”,国外杀毒软件厂商并没有参与。归根结底,杀毒软件行业纷争不断,有利益方面的因素,试图垄断这个市场才是主要原因。在互联网高度渗透人们生活的今天,杀毒软件已经不再是简单的一款杀毒产品,而更像是一个互联网终端产品。谁能独霸杀毒市场,未来谁将掌控互联网入口,谁将成为互联网时代的王者。正因于此,杀毒江湖才会如此纷争不断。
短短半年多的时间,国内杀毒行业的争斗就从来没有停止过,杀毒行业也俨然成为一个纷争不断的江湖。虽说IT圈里有句名言:有人的地方就有江湖,有利益的地方就有纷争。可是,纷争不断的杀毒江湖,绝不仅仅是利益争斗如此简单。
360是行侠仗义的大侠?
常在网上飘,哪有不挨刀?这句网民调侃的话语,也是互联网的真实写照。病毒、木马无处不在,精心设计的钓鱼网站也会不知不觉地出现在网民的计算机中,这些危害堪称互联网中的陷阱。而杀毒软件是保护网民的一把利刃,也是剿杀病毒木马有力武器。
事实上,在互联网这个虚拟的世界里,还有比病毒、木马更具破坏力的东西,那就是流氓软件。对于流氓软件,业界并未给出官方的定义。不过,在百度百科中能够看到网民和一些杀毒软件厂商对流氓软件的定义:流氓软件是介于病毒和正规软件之间的软件,通俗地讲是指在使用计算机上网时,不断跳出的窗口让自己的鼠标无所适从;有时计算机浏览器被莫名修改增加了许多工作条,当用户打开网页却变成不相干的奇怪画面,甚至是黄色广告。有些流氓软件只是为了达到广告宣传等目的,比如,这些流氓软件不会影响用户计算机的正常使用,只不过在启动浏览器的时候会多弹出来一个网页,从而达到宣传的目的。
流氓软件不但会弹广告,还会在网民的计算机中开后门。更重要的是,流氓软件很难删除,像狗皮膏药一样附着在网民的计算机中。正因于此,很多网民对流氓软件才会恨之入骨。由于网民的技术水平非常有限,对流氓软件束手无策,因为杀毒软件没有把流氓软件当成病毒,网民一直用杀毒软件消除计算机的安全隐患。正在众多网民对流氓软件一筹莫展之时,360出手了。为了全面剿杀流氓软件,360推出了安全卫士。
凭借对流氓软件出色的查杀能力,360安全卫士一举成名,很多网民的计算机上都安装了360安全卫士。360的成功,改变了人们对流氓软件之父周鸿祎的看法,因为周鸿祎的3721堪称流氓浏览器插件之最。每每面对媒体,360安全卫士之父周鸿祎也一再标榜360是剿杀流氓软件的侠士。
剿杀流氓软件出名后,360又开始大力推广免费杀毒软件,周鸿祎还一再强调,杀毒是一项最基础的服务,要让中国网民用上免费的杀毒软件,毕竟当时国内大部分杀毒软件都是收费的。从全面剿杀流氓软件,到推广免费杀毒软件,360在网民心中的确是一个行侠仗义的大侠。在360公开挑战腾讯事件不断升级后,我们不难发现360杀毒并没有免俗。
市场挑起杀毒江湖纷争
之前,周鸿祎一味强调360不会像其他杀毒软件一样靠收费来盈利,并一味讽刺这些通过向用户收费实现盈利的杀毒软件太俗。当时,一些媒体就曾怀疑周鸿祎的360是否能免俗。透过360与对手的多次纷争可以发现,360与其他杀毒软件争斗的本质还是市场之争。
不同的是,360的盈利方式不是向用户收费,而是靠增值来盈利。也就是说,360要想有可观的利润,必须提高360的装机量。至此,我们不难理解2010年初360杀毒与瑞星的“漏洞门”之争了。
一直以来,国内杀毒软件都是收费的。360推出免费版的杀毒软件之后,装机量迅速攀升。不过,360杀毒的市场份额与国内杀毒领域的龙头老大瑞星还有一定的差距。为此,360称瑞星杀毒软件有漏洞,360杀毒软件是最安全的杀毒软件。事后,从一些杀毒领域的工程师那里可以了解到,360杀毒软件和瑞星杀毒软件都有漏洞,这是软件行业不可避免的事情。如果一款软件没有漏洞,自然不会有“道高一尺,魔高一丈”的至理名言了。
在指责瑞星杀毒软件有漏洞的同时,360杀毒软件的广告同时登录央视。短短一个多月的时间,360杀毒的装机量超过了瑞星,成为国内装机量最大的杀毒软件。对于360而言,杀毒软件装机量第一,其利润也水涨船高,因为在360安全卫士的界面中我们可以看到不少广告。除广告外,360网址导航的流量也再次逼近百度旗下的hao123。
现在,360安全卫士有广告,360还推出了计算机提速、人工杀毒和手机充值等业务,这些业务就是周鸿祎所说的增值业务。在360与腾讯的争斗中,有相关报道曾曝光360靠恶意软件评选来赚钱,哪款软件如果不给360交“保护费”,360安全卫士便会把其列为恶意软件,搜狗输入法插件被列入恶意软件名单便是一个活生生的例子。此外还有报道称,360安全卫士搜集用户软件安装数据,360出售此数据来盈利。
尽管这些仅仅是媒体的一面之辞,但却绝不是空穴来风。一个非常简单的道理,不盈利,360如何向用户提供免费的杀毒软件,如何维持360安全卫士等产品的运营支撑?不可否认,周鸿祎颠覆了杀毒软件向用户收费盈利的潜规则,但网民无形之中已经成为360的打工者。只要安装了360的相关产品,就会为360带来利益。
正是因为360杀毒软件的装机量会影响到360的收益,360才会经常与同行起争斗。360痛斥金山,因为金山推出了金山卫士,并在浏览器中内置了金山网盾;向腾讯宣战,因为腾讯推出了电脑管家,而电脑管家的很多功能与360安全卫士相似。
显而易见,国内杀毒软件领域的争斗,本质虽然还是市场利益,但目前各家厂商已经开始比拼装机量,而不再缠绵于用户收益。此次360挑战腾讯,就是因为腾讯发力电脑管家产品的推广触动了360的奶酪。
网民成为杀毒江湖的焦点
无论是360安全卫士,或是360杀毒,都是靠用户数量取胜。客观地说,周鸿祎的360系产品颠覆了杀毒软件行业现有的规则。一直以来,杀毒软件都是靠收费来盈利,杀毒软件是焦点,杀毒软件产品的优劣直接影响到杀毒软件厂商的业绩。而现在,网民是杀毒这个江湖的焦点。
网民之所以会成为杀毒江湖的焦点,还有一个很重要的原因就是互联网时代的到来。众所周知,杀毒软件一直是基于计算机这个平台的。云计算概念出来后,杀毒软件产品也发生了质变。瑞星搭建了云计算平台,而360免费杀毒也是基于云平台的,金山也推出了云杀毒产品。
杀毒软件基于云计算平台后,网民的角色也发生了翻天覆地的变化。过去,用户的计算机中安装了杀毒软件仅仅是为了杀毒。基于云计算的杀毒软件,不仅能够为用户提供病毒查杀功能,还为用户提供了病毒样本自动上传的功能,这就是云杀毒平台的一部分。通俗地说,现在网民的计算机是杀毒软件厂商监控病毒情况的一个节点。所有的云杀毒软件,都能自动上传可疑文件到杀毒软件的服务器中。与以往杀毒软件厂商自己搜集病毒相比,云杀毒软件自动搜集可疑文件的做法可以大大提升杀毒软件的查杀准确率。
在杀毒软件全部过渡到云计算平台后,网民对于杀毒软件厂商的重要性不言而喻。在2010年杀毒软件的几次纷争中,用户的意见也起到了非常关键的作用,360与金山的口水仗便可以证明。
360与金山的口水战,始于金山网盾。360旗下有安全浏览器,号称为网民提供安全上网服务。安装了金山网盾后,一款普通的浏览器也能变身安全浏览器。金山网盾短短数月装机量就非常可观,360安全浏览器装机量受到很大影响,并直接影响到360导航的流量。为了击败金山,360在一些IT网站搞民间调查,最终让金山市场缩水6亿。在360与瑞星漏洞门事件中,凭借网民意见,360击败瑞星的同时,还成就了360荣登杀毒软件个人市场装机量第一宝座的目标。
尽管目前一些杀毒软件并没有摒弃收费这一模式,但免费已是大势所趋。在互联网这个虚拟世界里,一切产品都为网民而生,网民是互联网的焦点。在杀毒这个领域中,网民同样是焦点,因为网民是杀毒软件盈利的关键。
用户安全被遗忘
诚然,网民已经成为杀毒软件行业的焦点,可今年的几次纷争告诉我们,杀毒软件厂商一味缠绵于口水战,用户的安全已经被杀毒软件厂商遗忘,这不仅是用户的悲哀,也是杀毒行业的悲哀。
网民不懂技术,尤其是安全技术,这是不争的事实。在杀毒软件的每次纷争中,网民充其量是个看客。以当下酣战的360与腾讯之争来说,360隐私保护器发现QQ在窥探用户隐私;而腾讯发布声明称QQ并没有窥探用户的隐私。对于用户而言,腾讯和360的言论,哪个是正确的呢?
如同以往的纷争一样,每家杀毒软件厂商都动用媒体来公关,为自己造势,打压竞争对手,这次360与腾讯的争斗也不例外。纵观国内杀毒行业的这几次纷争也会发现,这样的纷争更像一场公关战。稍微有点公关知识的人都会清楚,公关战中多少会有点虚假成分。从表面来看,360隐私保护器发现QQ在窥探用户隐私是无懈可击,但一些网友包括可牛CEO傅盛(原360安全卫士的产品经理)透露,即便把记事本文件改成qq.exe,360隐私保护器同样会报告QQ在窥探用户隐私。一边是360隐私保护器的结果,一边是网友及傅盛这样的资深安全专家,到底谁的话更可信呢?
毫无疑问,在强大的公关舆论之下,用户的知情权被无情抹杀了。历数今年杀毒软件的每次纷争,用户的计算机俨然是杀毒软件厂商的战场。抛开QQ是否窥探隐私,360隐私保护器能够帮助网民找到计算机的安全隐患不说,网民的计算机已经掌控在360和腾讯这样的厂商手中了。从技术角度来说,既然360隐私保护器能发现QQ在扫描硬盘中的文件,那么360隐私保护器同样能够在网民的计算机中胡作非为。
在360与金山的口水战中,360安全卫士强制卸载金山网盾;在360挑战腾讯后,360安全卫士拒绝腾讯TT为默认浏览器……越来越多的强制行为,让杀毒软件变了味道。一次又一次的争斗,已经让网民对杀毒软件失去了信任,因为残酷的事实告诉网民:一些杀毒软件仅仅把网民的计算机当成战场,并没有把网民计算机当成保护对象。
从过去把用户的计算机当成保护对象,到今天把网民的计算机当成战场,杀毒软件的变化让网民无奈。在杀毒软件多次的厮杀争斗中,用户计算机的安全被遗忘。无论是靠收费盈利,还是靠增值业务盈利,网民的支持都很关键。试问杀毒软件厂商,把用户计算机的安全遗忘,自己的利益又如何保障呢?细心的网民会发现,杀毒软件这几次争斗,全部是“内斗”,国外杀毒软件厂商并没有参与。归根结底,杀毒软件行业纷争不断,有利益方面的因素,试图垄断这个市场才是主要原因。在互联网高度渗透人们生活的今天,杀毒软件已经不再是简单的一款杀毒产品,而更像是一个互联网终端产品。谁能独霸杀毒市场,未来谁将掌控互联网入口,谁将成为互联网时代的王者。正因于此,杀毒江湖才会如此纷争不断。