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北京车展上长城汽车给观众带来一系列新车型、新技术或者说新的概念。观众能够现场直观看到和感受到,展台天幕上的蓝色星球预示着长城坚持走全球化道路。通过对长城汽车高层的专访,重新解读对“专注、专业、专家”的定义。
汽车与运动:长城汽车今年车展重点推出的新产品体现在哪里?
王凤英:北京车展我们有20款车的参展阵容,一部分是量产车型,最大的亮点是一款哈弗E概念车,它代表了长城家族的未来新趋势,新的设计元素;此外新一代混合动力系统在此车上得到技术应用;再一个就是迎合未来智能化的发展趋势。
哈弗H7是款全新4.8米以上的大型SUV,我们的一款哈弗M4小型SUV借北京车展上市。
还有一个展示重点就是我们在动力总成核心技术方面的阵容,1.3T双vvT发动机;1.5T缸内直喷汽油发动机,2.0T增压中冷柴油。后两者都被评为:中国心年度十佳发动机,还有DCT和6MT的变速器,展示出长城汽车最新的动力科技成果。
汽车与运动:长城的“满意度提升”计划是基于何种考虑?
王凤英:长城的产品战略当中有两点非常重要,第一是一定要造好车,这是长城汽车一个长期要坚持的产品战略。第二是软实力的提升。作为消费者,不仅要对车满意,对整个消费过程当中和使用过程当中随时都会满意、安心、方便。要感到受尊重,要有满意度,要向消费者提供满意的服务和有价值的服务。
我们要打造高品质的服务,服务当中涵盖的内容非常多,销售服务和消费者的维修服务。我们提倡的是在整个销售和服务过程当中,全过程和全价值链的满意度,打造满意度成为今年的一个特别重要的变革点。
汽车与运动:有报道称长城会推出一个统一的家族视觉设计元素?
王凤英:从战略规划上来说,长城的目标要建立哈弗这个品类的品牌,从长期性和国际化这两个角度来看,需要有独立的一套视觉系统,相对统一的视觉元素,这成为一个必然的选择。我们在推动哈弗独立视觉系统的过程中很慎重,广大网友对此评价不一,我们做过多次论证,最终结果还是基于长城哈弗这个品类要全球化的需求和要建立一个长期品牌的需要,但是具体完成时间还没有定下来,LOGO的注册需要时间,但今年肯定会推动的。
汽车与运动:长城汽车今年车展重点推出的新产品体现在哪里?
王凤英:北京车展我们有20款车的参展阵容,一部分是量产车型,最大的亮点是一款哈弗E概念车,它代表了长城家族的未来新趋势,新的设计元素;此外新一代混合动力系统在此车上得到技术应用;再一个就是迎合未来智能化的发展趋势。
哈弗H7是款全新4.8米以上的大型SUV,我们的一款哈弗M4小型SUV借北京车展上市。
还有一个展示重点就是我们在动力总成核心技术方面的阵容,1.3T双vvT发动机;1.5T缸内直喷汽油发动机,2.0T增压中冷柴油。后两者都被评为:中国心年度十佳发动机,还有DCT和6MT的变速器,展示出长城汽车最新的动力科技成果。
汽车与运动:长城的“满意度提升”计划是基于何种考虑?
王凤英:长城的产品战略当中有两点非常重要,第一是一定要造好车,这是长城汽车一个长期要坚持的产品战略。第二是软实力的提升。作为消费者,不仅要对车满意,对整个消费过程当中和使用过程当中随时都会满意、安心、方便。要感到受尊重,要有满意度,要向消费者提供满意的服务和有价值的服务。
我们要打造高品质的服务,服务当中涵盖的内容非常多,销售服务和消费者的维修服务。我们提倡的是在整个销售和服务过程当中,全过程和全价值链的满意度,打造满意度成为今年的一个特别重要的变革点。
汽车与运动:有报道称长城会推出一个统一的家族视觉设计元素?
王凤英:从战略规划上来说,长城的目标要建立哈弗这个品类的品牌,从长期性和国际化这两个角度来看,需要有独立的一套视觉系统,相对统一的视觉元素,这成为一个必然的选择。我们在推动哈弗独立视觉系统的过程中很慎重,广大网友对此评价不一,我们做过多次论证,最终结果还是基于长城哈弗这个品类要全球化的需求和要建立一个长期品牌的需要,但是具体完成时间还没有定下来,LOGO的注册需要时间,但今年肯定会推动的。